Latitude 7350 smette di rispondere in modo intermittente

Résumé: Scopri cosa fare se un sistema Latitude 7350 smette di rispondere in modo intermittente per 60 secondi o meno.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Un Latitude 7350 potrebbe smettere di rispondere in modo intermittente se l'unità SSD registra attività di lettura/scrittura elevate mentre BitLocker è abilitato. Ciò si verifica solo quando l'opzione SATA/NVMe Operation è impostata su Raid on nel BIOS e la versione Intel Rapid Storage Technology (IRST) è qualsiasi rilasciata prima della versione 20.2.7.1026, A06.

Piattaforme interessate:

  • Latitude 7350

Cause

Questo problema è causato da alcune versioni del driver IRST.

Résolution

Nota: Prima di avviare l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
  • Eseguire il backup di tutti i dati personali. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Backup e ripristino.
  • Collegare l'adattatore CA.

L'aggiornamento del driver e dell'applicazione Intel Rapid Storage Technology alla versione 20.2.7.1026, A06 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il driver, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento dei driver.

Produits concernés

Latitude 7350
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000443230
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 May 2026
Version:  2
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