Сповіщення PowerStore: З'єднання модуля Interconnect

Résumé: У цій статті з бази знань розглядаються два сповіщення про модулі зв'язків: лінк вниз і зниження швидкості лінкації. Сповіщення вказують, що фізичне з'єднання модуля зникло з ладу або працює на зниженій швидкості. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується сповіщення про помилку, щоб допомогти її ідентифікувати. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення цих попереджень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішили, незважаючи на запропоноване рішення, перевірте варіанти зв'язку з технічною підтримкою .

SLN322737_en_US__1icon Примітка: Не можете знайти потрібну інформацію? Дайте нам знати, використовуючи форму зворотного зв'язку внизу цієї статті.

Cause

Причина згадується в розділі Вирішення у відповідних попередженнях.

Résolution

Ідентифікатор тривоги XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED
Текст сповіщення З'єднання модуля міжз'єднання не працює.
Коди помилок 0x0030E703
Вплив Коли з'єднання модуля зникає, з'єднання між двома вузлами всередині пристрою втрачається. Це запобігає критичному зв'язку між вузлами, необхідним для координації кластерів і синхронізації даних. Уражений вузол може перейти в режим обслуговування, що може призвести до погіршення служби.
Роздільна здатність  Причина

Апаратна несправність: Трансивер, порт або внутрішні компоненти модуля з'єднання могли вийти з ладу, що завадило встановленню з'єднання.

Проблема фізичного з'єднання: Модуль з'єднання міг розхитатися або втратити належне з'єднання з шасі або модулем peer.

Проблема цілісності сигналу: Електромагнітні перешкоди, деградація сигналу або погана якість сигналу можуть спричинити розрив зв'язку.

Проблема з прошивкою або програмним забезпеченням: Пошкодження прошивки, проблеми з драйверами або програмні помилки можуть завадити встановленню або підтримці посилання.

Помилка налаштування: неправильна швидкість, дуплекс або інші налаштування можуть завадити правильному узгодженню з'єднання.

Проблема з модулем peer: модуль міжз'єднання на іншому кінці лінку міг вийти з ладу або не працювати належним коректно.



Рішення

Щоб вирішити проблему зникнення/деградацію зв'язку, виконайте наступні кроки в порядку:

Перезавантажте вузол

  • Перезавантажте уражений вузол для спроби автоматичного відновлення модуля з'єднання
  • Після завершення перезавантаження перевірте, чи повернулася швидкість каналу до очікуваної швидкості

Перевстановити модуль з'єднання

  • Якщо перезавантаження не вирішить проблему, вимкніть вузол відповідно до відповідних процедур вимкнення
  • Видаліть несправний модуль з'єднання з вузла
  • Перевірте модуль і роз'єми шасі на наявність видимих пошкоджень, сміття чи ознак перегріву
  • Перевстановіть модуль з'єднання щільно, щоб забезпечити правильне з'єднання
  • Живіть вузол і перевірте, чи відновлюється модуль

Пересадити вузол

  • Якщо пересадка модуля з'єднання не вирішить проблему, вимкніть вузол відповідно до відповідних процедур вимкнення
  • Зніміть передню кришку з корпусу комп’ютера.
  • Перевірте вузол і роз'єми корпусу на наявність видимих пошкоджень, сміття чи проблем із з'єднанням
  • Перевстановіть вузол щільно, щоб забезпечити правильне підключення
  • Увімкніть вузол і перевірте, чи швидкість лінії відновилася до очікуваної швидкості

Замініть модуль РК-дисплея.

  • Якщо зв'язок залишається не працювати або швидкість знижується, модуль з'єднання, ймовірно, дефектний і потребує заміни
  • Дотримуйтесь процедур заміни апаратного забезпечення для встановлення нового модуля
  • Перевірте, що новий модуль працює на очікуваній швидкості лінії та працює як очікувано

 


 

Ідентифікатор тривоги XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED
Текст сповіщення Швидкість з'єднання модулів міжз'єднання знижена.
Коди помилок 0x0030E702
Вплив Коли швидкість модуля з'єднання знижується, швидкість передачі даних між вузлами знижується нижче очікуваного рівня продуктивності. Це обмежує доступну пропускну здатність для міжвузлового зв'язку, потенційно спричиняючи вузькі місця та підвищену затримку для операцій кластеру. Система може зазнавати зниження продуктивності при роботах з інтенсивним обсягом даних, а загальна пропускна здатність кластера знижується. Деградований канал може все ще працювати, але з неоптимальною швидкістю, що впливає на ефективність синхронізації даних і координації між вузлами.
Роздільна здатність  Причина

Питання цілісності сигналу: електромагнітні перешкоди, деградація сигналу або погана якість сигналу можуть призвести до того, що лінія перевищує максимальну підтримувану швидкість.

Проблема фізичного з'єднання: Слабке або погане з'єднання між модулем з'єднання та шасі або рівним модулем може призвести до втрати сигналу та зниження швидкості.

Деградація апаратного забезпечення: Компоненти трансивера або порту модуля з'єднання можуть з часом деградувати, знижуючи продуктивність.

Проблема з прошивкою або драйвером: Помилки прошивки, проблеми з драйверами або програмним забезпеченням можуть заважати зв'язку підтримувати оптимальну швидкість.

Обмеження однорангового модуля: Модуль однорангового з'єднання на іншому кінці каналу може мати обмеження, які змушують знижувати узгоджену швидкість.

Помилка автоузгодження: Відмова автоматичного узгодження між модулями може призвести до зниження швидкості.

Невідповідність конфігурацій: неправильна швидкість або налаштування дуплексу можуть призвести до зниження швидкості з'єднання.



Рішення

Щоб вирішити проблему зникнення/деградацію зв'язку, виконайте наступні кроки в порядку:

Перезавантажте вузол

  • Перезавантажте уражений вузол для спроби автоматичного відновлення модуля з'єднання
  • Після завершення перезавантаження перевірте, чи повернулася швидкість каналу до очікуваної швидкості

Перевстановити модуль з'єднання

  • Якщо перезавантаження не вирішить проблему, вимкніть вузол відповідно до відповідних процедур вимкнення
  • Видаліть несправний модуль з'єднання з вузла
  • Перевірте модуль і роз'єми шасі на наявність видимих пошкоджень, сміття чи ознак перегріву
  • Перевстановіть модуль з'єднання щільно, щоб забезпечити правильне з'єднання
  • Живіть вузол і перевірте, чи відновлюється модуль

Пересадити вузол

  • Якщо пересадка модуля з'єднання не вирішить проблему, вимкніть вузол відповідно до відповідних процедур вимкнення
  • Зніміть передню кришку з корпусу комп’ютера.
  • Перевірте вузол і роз'єми корпусу на наявність видимих пошкоджень, сміття чи проблем із з'єднанням
  • Перевстановіть вузол щільно, щоб забезпечити правильне підключення
  • Увімкніть вузол і перевірте, чи швидкість лінії відновилася до очікуваної швидкості

Замініть модуль РК-дисплея.

  • Якщо зв'язок залишається не працювати або швидкість знижується, модуль з'єднання, ймовірно, дефектний і потребує заміни
  • Дотримуйтесь процедур заміни апаратного забезпечення для встановлення нового модуля
  • Перевірте, що новий модуль працює на очікуваній швидкості лінії та працює як очікувано

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000466522
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 Jul 2026
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.