Alertas de PowerStore: enlace del módulo de interconexión
Résumé: En este artículo de la base de conocimientos, se abordan dos alertas de vínculo del módulo de interconexión: enlace inactivo y degradación de la velocidad del vínculo. Las alertas indican que el enlace físico de un módulo de interconexión ha fallado o está funcionando a velocidad reducida. ...
Symptômes
Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto del soporte técnico.
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Cause
La causa se menciona en la sección Resolución para las alertas respectivas.
Résolution
| ID de alerta | XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED |
| Texto de alerta | El enlace del módulo de interconexión está inactivo. |
| Error Code | 0x0030E703 |
| Impacto | Cuando un enlace del módulo de interconexión está inactivo, se pierde la conexión entre dos nodos dentro del dispositivo. Esto evita la comunicación crítica entre los nodos necesaria para la coordinación del clúster y la sincronización de datos. El nodo afectado puede ingresar al modo de servicio, lo que puede provocar la degradación del servicio. |
| Solución | Causa:
Falla de hardware: el transceptor, el puerto o los componentes internos del módulo de interconexión pueden haber fallado, lo que impide el establecimiento del enlace. Problema de conexión física: es posible que el módulo de interconexión se haya aflojado o perdido la conexión adecuada con el chasis o el módulo par. Problema de integridad de la señal: las interferencias electromagnéticas, la degradación de la señal o la mala calidad de la señal pueden hacer que el enlace se caiga. Problema de firmware o software: es posible que los daños en el firmware, los problemas del controlador o los errores de software impidan el establecimiento o mantenimiento del enlace. Error de configuración: una velocidad incorrecta, dúplex u otros ajustes de configuración pueden impedir la negociación correcta del enlace. Problema del módulo par: es posible que el módulo de interconexión entre pares en el otro extremo del enlace haya fallado o no esté funcionando correctamente. Solución: Para resolver el problema de enlace inactivo/enlace degradado, realice los siguientes pasos en orden: Reinicie el nodo.
Vuelva a insertar el módulo de memoria.
Retire y vuelva a insertar el nodo
Coloque el módulo de memoria.
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| ID de alerta | XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED |
| Texto de alerta | La velocidad de enlace del módulo de interconexión está degradada. |
| Error Code | 0x0030E702 |
| Impacto | Cuando se degrada la velocidad de enlace de un módulo de interconexión, la velocidad de transferencia de datos entre los nodos se reduce por debajo del nivel de rendimiento esperado. Esto limita el ancho de banda disponible para la comunicación entre nodos, lo que puede causar cuellos de botella y una mayor latencia para las operaciones del clúster. El sistema puede experimentar un rendimiento degradado para las operaciones con uso intensivo de datos y se reduce el rendimiento general del clúster. Es posible que el vínculo degradado siga funcionando, pero a una velocidad inferior a la óptima, lo que afecta la eficiencia de la sincronización de datos y la coordinación entre nodos. |
| Solución | Causa:
Problema de integridad de la señal: las interferencias electromagnéticas, la degradación de la señal o la mala calidad de la señal pueden hacer que el enlace negocie una velocidad inferior a la velocidad máxima admitida. Problema de conexión física: una conexión suelta o deficiente entre el módulo de interconexión y el chasis o el módulo par puede causar pérdida de señal y degradación de la velocidad. Degradación del hardware: los componentes del transceptor o del puerto del módulo de interconexión pueden degradarse con el tiempo, lo que reduce las funcionalidades de rendimiento. Problema de firmware o controlador: es posible que fallas de firmware, problemas de controlador o errores de software impidan que el enlace negocie o mantenga la velocidad óptima. Limitación del módulo par: el módulo de interconexión par en el otro extremo del enlace puede tener limitaciones que obliguen a una velocidad negociada más baja. Falla de negociación automática: la falla de la negociación automática entre los módulos puede resultar en una alternativa a una velocidad más baja. Incompatibilidad de configuración: una configuración incorrecta de velocidad o dúplex puede provocar que el enlace funcione a una velocidad reducida. Solución: Para resolver el problema de enlace inactivo/enlace degradado, realice los siguientes pasos en orden: Reinicie el nodo.
Vuelva a insertar el módulo de memoria.
Retire y vuelva a insertar el nodo
Coloque el módulo de memoria.
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