Avvisi PowerStore: link al modulo di interconnessione
Résumé: Questo articolo della Knowledge Base affronta due avvisi relativi al link del modulo di interconnessione: link down e link speed degradation. Gli avvisi indicano che il collegamento fisico di un modulo di interconnessione presenta un guasto o funziona a velocità ridotta. ...
Symptômes
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
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Cause
La causa è menzionata nella sezione Risoluzione sotto i rispettivi avvisi.
Résolution
| ID dell'avviso | XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED |
| Testo dell'avviso | Il collegamento del modulo di interconnessione è inattivo. |
| Codice errore | 0x0030E703 |
| Impatto | Quando il collegamento di un modulo di interconnessione è inattivo, viene persa la connessione tra due nodi all'interno dell'appliance. Ciò impedisce la comunicazione critica tra i nodi necessaria per il coordinamento del cluster e la sincronizzazione dei dati. Il nodo interessato può entrare in modalità di servizio, con conseguente peggioramento del servizio. |
| Risoluzione | Causa:
Guasto hardware: il ricetrasmettitore, la porta o i componenti interni del modulo di interconnessione potrebbero essere guasti, impedendo la creazione del collegamento. Problema di connessione fisica: il modulo di interconnessione potrebbe essersi allentato o aver perso la connessione corretta con lo chassis o il modulo peer. Problema di integrità del segnale: le interferenze elettromagnetiche, la degradazione del segnale o la scarsa qualità del segnale possono causare la caduta del link. Problemi relativi a firmware o software: danneggiamento del firmware, problemi dei driver o errori software possono impedire la creazione o la manutenzione del collegamento. Errore di configurazione: velocità errata, duplex o altre impostazioni di configurazione potrebbero impedire la corretta negoziazione dei collegamenti. Problema del modulo peer: il modulo di interconnessione peer all'altra estremità del collegamento potrebbe essere guasto o non funzionare correttamente. Soluzione: Per risolvere il problema link down/link danneggiato, effettuare le seguenti operazioni nell'ordine indicato: Riavviare il nodo.
Ricollocare il modulo di memoria.
Ricollocare il nodo
Ricollocare il modulo di memoria.
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| ID dell'avviso | XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED |
| Testo dell'avviso | La velocità del link del modulo di interconnessione è ridotta. |
| Codice errore | 0x0030E702 |
| Impatto | Quando la velocità di collegamento di un modulo di interconnessione viene ridotta, la velocità di trasferimento dei dati tra i nodi viene ridotta al di sotto del Performance Level previsto. Ciò limita la larghezza di banda disponibile per la comunicazione tra nodi, causando potenzialmente colli di bottiglia e un aumento della latenza per le operazioni del cluster. Il sistema potrebbe riscontrare prestazioni ridotte per le operazioni a uso intensivo di dati e il throughput complessivo del cluster potrebbe risultare ridotto. Il link danneggiato potrebbe continuare a funzionare, ma a velocità non ottimale, compromettendo l'efficienza della sincronizzazione dei dati e del coordinamento tra i nodi. |
| Risoluzione | Causa:
Problema di integrità del segnale: le interferenze elettromagnetiche, la degradazione del segnale o la scarsa qualità del segnale possono far sì che il collegamento negozia una velocità inferiore rispetto alla velocità massima supportata. Problema di connessione fisica: una connessione lenta o instabile tra il modulo di interconnessione e lo chassis o il modulo peer può causare la perdita di segnale e una riduzione della velocità. Danneggiamento dell hardware: i componenti del ricetrasmettitore o della porta del modulo di interconnessione possono degradarsi nel tempo, riducendo le prestazioni. Problema del firmware o del driver: bug del firmware, problemi del driver o errori software potrebbero impedire la negoziazione o il mantenimento della velocità ottimale per il collegamento. Limitazione del modulo peer: il modulo di interconnessione peer sull'altra estremità del collegamento potrebbe avere limitazioni che forzano una velocità negoziata inferiore. Errore di negoziazione automatica: l'errore di negoziazione automatica tra i moduli può comportare un fallback a una velocità inferiore. Configurazione non corrispondente: impostazioni errate della velocità o duplex possono far funzionare il collegamento a una velocità ridotta. Soluzione: Per risolvere il problema link down/link danneggiato, effettuare le seguenti operazioni nell'ordine indicato: Riavviare il nodo.
Ricollocare il modulo di memoria.
Ricollocare il nodo
Ricollocare il modulo di memoria.
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