NetWorker: Bootstrap epäonnistuu: 4746:save: ulkoinen ASM 'nsrmmdbasm' suljettiin koodilla 1

Résumé: Mediatietokannan vioittuminen voi aiheuttaa käynnistysvarmuuskopioinnin virheitä.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

NetWorker server protection bootstrap save -sarja epäonnistuu ja näyttää seuraavan virhesanoman:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

Cause

Mediatietokannan korruptio

Résolution

VAROITUS: Mediatietokannan vioittuminen voi johtaa tietojen menetykseen. Jos bootstrapia ei voi varmuuskopioida, tietovyöhyke on myös alttiina ongelmille, jos palvelimessa ilmenee käynnistyspalautus. Ota yhteyttä tukeen ennen jatkamista.

NetWorker-mediatietokannan käynnistysvarmuuskopio voidaan varmuuskopioida ja palauttaa suoraan nsrmmdbasm Komento: katso NetWorker Media -tietokannan vieminen nsrmmdbasm-komennolla 

Jos sekä Server Protection > Server > backup Server db backup -toiminto että nsrmmdbasm-komento suoritetaan manuaalisesti epäonnistuvat, sinun on pyydettävä tukea auttamaan manuaalisessa korjauksessa, koska käytettävissä ei ole käynnistystietokannan varmuuskopiota, josta palauttaa. Tämä edellyttää:

  1. NetWorker-palvelinpalvelujen sammuttaminen
  2. Kopion pakkaaminen /nsr/mm/mmvolrel Kansio ja lataaminen
  3. Mmvolrel-kansion nimeäminen uudelleen ja korvaaminen tuen toimittamalla, korjatulla kopiolla 

Tee palvelupyyntö NetWorker-tukeen, kun olet valmis jatkamaan korjausta. 

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000487653
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 Jul 2026
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.