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Precision 7920 直立式:ePSA 風扇錯誤「風扇無法正確回應」

Résumé: 關於故障診斷和解決 ePSA (增強型開機前系統評估) 錯誤回報風扇無法正確回應的資訊。

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Contenu de l’article


Symptômes

下列文章提供關於故障診斷和解決 ePSA (增強型開機前系統評估) 錯誤的資訊,錯誤 報告風扇無法正確回應


風扇無法正確回應 Precision 7920 立式工作站上出現 ePSA 錯誤

SLN319739_en_US__1T7920_BK

圖 1 Precision 7920 立式工作站)

許多 Precision 7920 Tower 工作站的擁有者回報他們收到特定的 ePSA 風扇錯誤。

SLN319739_en_US__22000 0511_BK

圖 2 風扇無法正確回應)

Cause

沒有可用的原因資訊。

Résolution

Precision 7920 Tower 的預設組態至少配備兩個風扇,在銷售點可選擇額外三個風扇。如果風扇的 BIOS 組態與安裝的硬體不相符,則您會在不會發生實際硬體故障的情況下收到此錯誤。

  • 檢查系統的風扇組態,並與下方顯示的影片和風扇對應圖進行比較。

    影片.1 Precision Tower 7920:電纜布線導軌;持續時間:00:25;僅限英文版)

    SLN319739_en_US__37920風扇圖

    圖 3 - 風扇硬體組態)

您可以使用下列故障診斷步驟,找出是否實際發生硬體故障:

  1. 開啟系統電源,並在看到 Dell 啟動顯示畫面時快速點選 F2 鍵,以進入 BIOS 組態設定畫面

  2. 在畫面左側的樹狀結構下瀏覽至一般

  3. 開啟 一般 並選取 系統資訊 ,在畫面右側顯示系統資訊

  4. 使用右側捲動條 [1] 尋找螢幕下方的風扇資訊

SLN319739_en_US__4BIOS_Config_BK

圖 4 BIOS 風扇資訊)

  1. 將此比對您在下列 BIOS 畫面上設定的風扇

  2. 沿著畫面左側的樹狀結構,瀏覽至系統組態

  3. 開啟 系統組態 並選取 HDD 風扇 ,以在畫面右側顯示風扇組態選項

SLN319739_en_US__5BIOS_Fans_BK

圖 5 BIOS 風扇組態)

  1. 檢查這是否符合您訂購的規格,然後實際檢查是否符合目前系統所安裝的規格

  2. 如果與系統目前的情況不符,請排除沒有人從您的系統拆走零件,然後變更 BIOS 畫面以符合您安裝的元件

  3. 重新開機 系統,並查看錯誤是否已解決

  4. 若故障持續發生,請找出錯誤中指定的風扇,然後 聯絡我們 以取得進一步協助 

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article


Produit concerné

Precision 7920 Tower

Dernière date de publication

25 mars 2024

Version

4

Type d’article

Solution