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Numéro d’article: 000140860

Elementos que deben devolverse con una garantía de reemplazo de monitor

Résumé: En este artículo, se describe qué devolver cuando recibe un monitor Dell de reemplazo cubierto por la garantía.

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Contenu de l’article

Instructions

Los monitores Dell se reemplazan con una garantía de intercambio avanzado. Cuando llega el monitor de reemplazo, el monitor existente se devuelve en el embalaje en el que llegó el monitor de reemplazo. Lo que se devuelve además del monitor varía.

Las pantallas de reemplazo suelen llegar con la base o los cables y otros periféricos, pero también pueden llegar como un monitor desnudo. 

Todas las bases, los cables, las cubiertas, los adaptadores u otros periféricos que se incluyen con el monitor de reemplazo se deben devolver con el monitor antiguo.

Escenarios de ejemplo:

  • Si el monitor de reemplazo es un monitor desnudo, devuelva solo el monitor original desnudo.
  • Si el monitor de reemplazo incluye una base, devuelva el monitor original y la base original.
  • Si el monitor de reemplazo incluye cualquier combinación de periféricos/cables/cubiertas/adaptadores, devuelva el monitor original y los periféricos/cables/cubiertas/adaptadores originales equivalentes.  

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Dernière date de publication

13 mai 2024

Version

7

Type d’article

How To

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