Dell Chromebook Computerhandbuch: Der folgende Artikel enthält Links zu Anleitungen und nützlichen Informationen zu Ihrem Computer sowie Informationen zum Beheben von Ladeproblemen.
Hier finden Sie Links zu den Systemhandbüchern:
Dieser Abschnitt enthält Links zu Informationen über die Positionen von Anschlüssen und Ports sowie Bilder Ihres Computers. Um Ihnen zu helfen, sich mit den Teilen Ihres Computers vertraut zu machen.
Dieser Abschnitt behandelt die Optionen zur Neuinstallation des von Ihrem Computer unterstützten Betriebssystems:
Dauer: 01:33
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Dauer: 01:10
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Die Treiber sind Teil des ChromeOS. Sie können keine Treiber direkt herunterladen.
In diesem Abschnitt wird die Chrome Shell (CROSH) Diagnose abgedeckt. ChromeOS bietet keine Unterstützung für ePSA, Dell BIOS, das F12-Startmenü oder DellConnect. Es ist keine Diagnose verfügbar.
Das Schnellstarthandbuch enthält Informationen und Abbildungen zu Ihrem Computer und hilft Ihnen, sich mit dem Computer vertraut zu machen.
In diesem Abschnitt finden Sie Sicherheitsinformationen, die vor der Arbeit mit elektrischen Geräten zu berücksichtigen sind.
Dieser Abschnitt behandelt die Richtlinien zur Fehlerbehebung für die verschiedenen Hardware-bezogenen Fehler, die bei diesem speziellen Computertyp auftreten können. Die Reparaturrückgabegewährleistung, die diese Computer abdeckt, löst die meisten Hardwareprobleme. Bei diesen Computern gibt es keine Teile, die vom Kunden ausgetauscht werden können.
Dauer: 01:34
Untertitel: (Nur auf Englisch.)
Dauer: 01:01
Untertitel: (Nur auf Englisch.)
Dieser Abschnitt enthält Links zu allen systemspezifischen Artikeln, die Lösungen für Ihren speziellen Dell Chrome Computer enthalten.
Dieser Abschnitt behandelt die Software, die auf Ihrem Computer unterstützt wird. Er enthält außerdem Informationen zur Sicherheit und Verschlüsselung sowie Virenschutzprogrammen.
Schauen Sie sich die folgenden Registerkarten an, um mehr zu erfahren
Die Software, die mit Ihrem Computer verkauft wird, kann sich ändern, aber die Software innerhalb des ChromeOS ist vollständig in Form von Apps verfügbar. Dieser Abschnitt enthält Informationen über vorinstallierte Software und erläutert, wie Sie die mit Ihrem Computer verkaufte Software erkennen.
In diesem Abschnitt werden die Anweisungen zur Einrichtung und Verwendung Ihres Computers nach dessen Auslieferung behandelt.
Dauer: 01:33
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Dauer: 01:37
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Weitere Informationen zu den Sicherheitsfunktionen des Chrome-Betriebssystems finden Sie im Chrome-Wissensdatenbank-Artikel Chromebook-Sicherheit .
Dieser Link enthält Informationen dazu, was eine Service-Tag-Nummer oder ein Express-Servicecode ist und wo Sie diese finden.
Dieser Link enthält Informationen darüber, wie Sie den Servicestatus des bestimmen.
Dieser Link enthält Informationen zum Support-Service für abgelaufene Gewährleistung.
Dieser Link enthält Informationen zum Senden einer „Ownership“-Übertragung.
Informationen dazu, wie Sie den Verlust oder Diebstahl eines Systems melden.
Wenn der Akku nicht aufzuladen scheint:
Versuchen Sie es mit einem anderen Netzadapter.
Führen Sie die Schritte aus, die im folgenden Artikel beschrieben sind: Anleitung zur Wiederherstellung und zum Zurücksetzen des ChromeOS
Führen Sie am Akku mit Netzadapter einen Test zur Überprüfung des Akkuzustands durch. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Überprüfung des Akkuzustands.