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Dell Chromebook Computerhandbuch

Résumé: Dieser Artikel ist eine Sammlung aller Informationen, die Sie für die Verwendung eines Dell Chromebook-Computers gemäß Lieferung von Dell benötigen. Dazu gehört auch, wie Sie Probleme lösen können, wenn der Akku nicht aufgeladen wird. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Chromebook-Symbol

Quicklinks

Systemdokumentation – Benutzerhandbücher/HandbücherErmitteln Ihres Service-Tags und des Express-ServicecodesGewährleistungsstatus und Service-InformationenÄndern der SystemeigentumsrechteSystem als verloren oder gestohlen melden

Dell Chromebook Computerhandbuch: Der folgende Artikel enthält Links zu Anleitungen und nützlichen Informationen zu Ihrem Computer sowie Informationen zum Beheben von Ladeproblemen.

Erweitern Sie jeden der nachfolgenden Abschnitte, um Informationen über die Verwendung Ihres Dell Chromebook Computers zu erhalten.

 

Cause

Vorstellung Ihres Computers:

Hier finden Sie Links zu den Systemhandbüchern:

Dieser Abschnitt enthält Links zu Informationen über die Positionen von Anschlüssen und Ports sowie Bilder Ihres Computers. Um Ihnen zu helfen, sich mit den Teilen Ihres Computers vertraut zu machen.

 
Vorsicht: Bevor Sie an Ihrem Rechner arbeiten, ist es ratsam, folgende Sicherheitsinformationen zu berücksichtigen: Vorsichtsmaßnahmen beim Arbeiten mit elektrischen Geräten

Installationsoptionen:

Dieser Abschnitt behandelt die Optionen zur Neuinstallation des von Ihrem Computer unterstützten Betriebssystems:

Erste Schritte oder Wiederherstellung des Chrome Betriebssystems

Ersteinrichtung eines Chromebook

Dauer: 01:33
Untertitel: (Nur auf Englisch.) Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.

 
Hinweis: Weitere Informationen zur Wiederherstellung Ihres Chrome-Computers finden Sie im Chrome-Wissensdatenbank-Artikel Chrome-System wiederherstellen. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
 

ChromeOS auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Dauer: 01:10
Untertitel: (Nur auf Englisch.) Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.

Treiber

Die Treiber sind Teil des ChromeOS. Sie können keine Treiber direkt herunterladen.

Diagnose und Fehlercodes:

In diesem Abschnitt wird die Chrome Shell (CROSH) Diagnose abgedeckt. ChromeOS bietet keine Unterstützung für ePSA, Dell BIOS, das F12-Startmenü oder DellConnect. Es ist keine Diagnose verfügbar.

Hinweis: CROSH-Befehl, Chrome-Befehle und Systeminformationen anzeigen sind im Modus CfM Google+ Hangouts nicht verfügbar. Beheben Sie Probleme mit einem CfM-Gerät in ChromeOS, indem Sie den Modus CfM Google+ Hangouts beenden, indem Sie während des Startbildschirms STRG + ALT + S drücken.
 

Hardware:

Vorstellung Ihres Computers:

Das Schnellstarthandbuch enthält Informationen und Abbildungen zu Ihrem Computer und hilft Ihnen, sich mit dem Computer vertraut zu machen.

Sicherheitshinweise und Tipps:

In diesem Abschnitt finden Sie Sicherheitsinformationen, die vor der Arbeit mit elektrischen Geräten zu berücksichtigen sind.

Fehlerbehebung für Hardware:

Dieser Abschnitt behandelt die Richtlinien zur Fehlerbehebung für die verschiedenen Hardware-bezogenen Fehler, die bei diesem speziellen Computertyp auftreten können. Die Reparaturrückgabegewährleistung, die diese Computer abdeckt, löst die meisten Hardwareprobleme. Bei diesen Computern gibt es keine Teile, die vom Kunden ausgetauscht werden können.

Probleme mit Eingabegeräten

Netzwerkprobleme:

Stellen Sie eine Verbindung zum Wireless-Netzwerk auf Ihrem Dell Chromebook her.

Dauer: 01:34
Untertitel: (Nur auf Englisch.)

Verwenden von Bluetooth mit Ihrem Dell Chromebook.

Dauer: 01:01
Untertitel: (Nur auf Englisch.)

Probleme mit Ports und Replikator

Spezifische Fehlerbehebung:

Dieser Abschnitt enthält Links zu allen systemspezifischen Artikeln, die Lösungen für Ihren speziellen Dell Chrome Computer enthalten.

Zusätzliche Software und Sicherheitsfunktionen:

Dieser Abschnitt behandelt die Software, die auf Ihrem Computer unterstützt wird. Er enthält außerdem Informationen zur Sicherheit und Verschlüsselung sowie Virenschutzprogrammen.

Schauen Sie sich die folgenden Registerkarten an, um mehr zu erfahren

Software

Softwareanwendungen, die mit Ihrem Computer verkauft werden:

Die Software, die mit Ihrem Computer verkauft wird, kann sich ändern, aber die Software innerhalb des ChromeOS ist vollständig in Form von Apps verfügbar. Dieser Abschnitt enthält Informationen über vorinstallierte Software und erläutert, wie Sie die mit Ihrem Computer verkaufte Software erkennen.

Google

Verwenden Ihres Betriebssystems:

In diesem Abschnitt werden die Anweisungen zur Einrichtung und Verwendung Ihres Computers nach dessen Auslieferung behandelt.

Ersteinrichtung eines Chromebook

Dauer: 01:33
Untertitel: (Nur auf Englisch.) Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.

Personalisieren Ihres Dell Chromebook

Dauer: 01:37
Untertitel: (Nur auf Englisch.) Klicken Sie auf das CC-Symbol, um die Sprache für Untertitel zu ändern.

 

Sicherheitsfunktionen von Chrome

Weitere Informationen zu den Sicherheitsfunktionen des Chrome-Betriebssystems finden Sie im Chrome-Wissensdatenbank-Artikel Chromebook-Sicherheit Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. .

 

Dell spezifische Informationen

Was ist eine Service-Tag-Nummer oder ein Express-Servicecode und wo finde ich sie?

Dieser Link enthält Informationen dazu, was eine Service-Tag-Nummer oder ein Express-Servicecode ist und wo Sie diese finden.

Bestimmen des Servicestatus

Dieser Link enthält Informationen darüber, wie Sie den Servicestatus des bestimmen.

Support-Service für abgelaufene Garantien

Dieser Link enthält Informationen zum Support-Service für abgelaufene Gewährleistung.

"Ownership"-Übertragung

Dieser Link enthält Informationen zum Senden einer „Ownership“-Übertragung.

Wie melde ich ein verlorenes oder gestohlenes System?

Informationen dazu, wie Sie den Verlust oder Diebstahl eines Systems melden.

Hinweis: Halten Sie die Akkuladung immer über 1 %. Wenn sich der Akku vollständig entladen lässt, kann dies für den Computer schädlich sein. Der Akku wird im vollständig entladenen Zustand möglicherweise nicht geladen.

Wenn der Akku nicht aufzuladen scheint:

  1. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzadapter.

  2. Führen Sie die Schritte aus, die im folgenden Artikel beschrieben sind: Anleitung zur Wiederherstellung und zum Zurücksetzen des ChromeOS

  3. Führen Sie am Akku mit Netzadapter einen Test zur Überprüfung des Akkuzustands durch. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Überprüfung des Akkuzustands.


Résolution

Wenn Sie Hilfe zu einem Thema benötigen, das in diesem Handbuch nicht behandelt wird, verwenden Sie bitte das Suchfeld oben rechts auf dieser Seite, um weitere Hilfe zu erhalten

Produits concernés

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...

Produits

Latitude 7410 Chromebook
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178390
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 août 2024
Version:  16
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