Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Комп'ютерний посібник Dell Chromebook

Résumé: Ця стаття містить зібрання всієї інформації, яка має знадобитися для використання комп'ютера Dell Chromebook під час його постачання від Dell. Це включає в себе те, як вирішити проблему з тим, що акумулятор не заряджається. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Піктограма Chromebook

Швидкі посилання

Системна документація - Посібники користувача/Посібникикористувача Знайдіть свій сервісний тег і експрес-код обслуговуванняСтатус гарантії та інформація про обслуговуванняЗвіт про зміну власника системиСистема втрачена або вкрадена

Комп'ютерний посібник Dell Chromebook: Наведена нижче стаття містить посилання на інструкції та корисну інформацію про ваш комп'ютер та інформацію про вирішення проблем із заряджанням.

Розгорніть кожен розділ нижче, щоб отримати інформацію про використання комп'ютера Dell Chromebook

 

Cause

Знайомство з комп'ютером:

Посилання на системні посібники можна знайти тут:

У цьому розділі наведено посилання на інформацію про розташування роз'ємів і портів і зображення вашого комп'ютера. Щоб допомогти вам ознайомитися з компонентами вашого комп'ютера.

 
Застереження: Перед роботою на машині варто врахувати наступну інформацію з техніки безпеки: Техніка безпеки при роботі з електрообладнанням

Варіанти встановлення:

У цьому розділі описано підтримувані варіанти перевстановлення операційної системи для вашого комп'ютера.

Приступаючи до роботи, відновлюємо або відновлюємо операційну систему Chrome

Перше налаштування Chromebook

Тривалість: 01:33
Субтитри: (Лише англійською мовою.) Використовуйте значок CC, щоб змінити мову прихованих субтитрів.

 
Примітка. Щоб дізнатися більше про те, як відновити комп'ютер Chrome, перегляньте статтю бази знань Chrome " Відновлення системи Chrome". За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.
 

Скидання до заводських налаштувань ChromeOS

Тривалість: 01:10
Субтитри: (Лише англійською мовою.) Використовуйте значок CC, щоб змінити мову прихованих субтитрів.

Драйвери

Драйвери є частиною ChromeOS. Драйверів для завантаження безпосередньо не існує.

Діагностика та коди помилок:

У цьому розділі описано діагностику Chrome Shell (CROSH). ChromeOS не підтримує ePSA, Dell BIOS, меню F12 Boot або DellConnect. Передзавантажувальної діагностики немає.

Примітка. Команди CROSH, команди Chrome і перегляд системної інформації недоступні в режимі CfM Google+ Hangouts. Усуньте неполадки пристрою CfM у ChromeOS, вийшовши з режиму CfM Google+ Hangouts, натиснувши CTRL + ALT + S під час екрана завантаження.
 

Устаткування:

Знайомство з комп'ютером:

Короткий посібник містить відомості та зображення про ваш конкретний комп'ютер, які допоможуть вам ознайомитися з комп'ютером.

Техніка безпеки та поради:

Цей розділ містить інформацію про безпечні методи, які слід враховувати перед роботою з електрообладнанням.

Усунення несправностей обладнання:

У цьому розділі описано вказівки щодо різних завдань, пов'язаних з обладнанням, і несправностей, які можуть виникнути на цьому конкретному типі комп'ютера. Гарантія повернення до ремонту, яка поширюється на ці комп'ютери, вирішує більшість проблем з обладнанням. На цих комп'ютерах немає запасних частин, які можна замінити клієнтом.

Проблеми з пристроями введення

Проблеми з мережею:

Підключіться до бездротової мережі на Dell Chromebook.

Тривалість: 01:34
Субтитри: (Лише англійською мовою.)

Використання Bluetooth на комп'ютері Dell Chromebook.

Тривалість: 01:01
Приховані субтитри: (Лише англійською мовою.)

Проблеми з портами та реплікатором

Конкретні способи усунення несправностей:

Цей розділ містить посилання на будь-які статті для конкретної системи, які містять рішення для вашого конкретного комп'ютера Dell Chrome.

Додаткове програмне забезпечення та функції безпеки:

Цей розділ охоплює програмне забезпечення, яке підтримується на вашому комп'ютері, а також містить посилання на інформацію про безпеку та шифрування та антивірус.

Перегляньте вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації:

ПЗ

Програмне забезпечення, що продається разом із вашим апаратом:

Програмне забезпечення, яке продається разом із вашим комп'ютером, може змінюватися, але все програмне забезпечення в ChromeOS має форму програм. У цьому розділі наведено відомості про попередньо інстальоване програмне забезпечення та відомості про те, як визначити програмне забезпечення, що продається разом із комп'ютером.

Гугл

Використання операційної системи:

У цьому розділі наведено вказівки з настроювання та використання комп'ютера під час його першого отримання.

Перше налаштування Chromebook

Тривалість: 01:33
Субтитри: (Лише англійською мовою.) Використовуйте значок CC, щоб змінити мову прихованих субтитрів.

Персоналізація вашого Dell Chromebook

Тривалість: 01:37
Субтитри: (Лише англійською мовою.) Використовуйте значок CC, щоб змінити мову прихованих субтитрів.

 

Функції безпеки Chrome

Перегляньте статтю бази знань Chrome Безпека За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies. Chromebook, щоб отримати інформацію про функції безпеки, які надає операційна система Chrome.

 

Особлива інформація Dell

Що таке сервісний тег або код експрес-послуги та як його знайти?

Це посилання містить інформацію про те, що таке сервісний тег або код експрес-служби та як його знайти?

Визначте статус гарантії

Це посилання надає інформацію про те, як визначити статус гарантії.

Служба підтримки з питань прострочених гарантій

За цим посиланням представлена інформація про Службу підтримки з питань прострочених гарантій.

Передача права власності

За цим посиланням можна дізнатися, як подати запит на передачу права власності .

Як повідомити про втрату або крадіжку системи?

Інформація про те, як повідомити про втрату або крадіжку системи?

Примітка: Ви завжди повинні підтримувати заряд акумулятора вище 1%. Повна розрядка акумулятора може бути шкідливою для комп'ютера. Акумулятор може не заряджатися від повністю розрядженого стану.

Якщо здається, що акумулятор не заряджається:

  1. Спробуйте інший адаптер змінного струму, якщо такий доступний.

  2. Спробуйте виконати кроки, описані в наступній статті: Як відновити і скинути налаштування ChromeOS

  3. Проведіть перевірку стану акумулятора за допомогою адаптера змінного струму. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Перевірка працездатності акумулятора.


Résolution

Якщо вам потрібна допомога з теми, не описаної в цьому посібнику, скористайтеся полем пошуку у верхньому правому куті цієї сторінки, щоб знайти додаткову допомогу

Produits concernés

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178390
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 août 2024
Version:  16
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.