Руководство по работе с компьютером Dell Chromebook: В следующей статье содержатся ссылки на практические руководства, полезная информация о компьютере и инструкции по устранению проблем с зарядкой.
Ссылки на руководства по системе можно найти здесь:
В этом разделе приведены ссылки на информацию о расположении разъемов и портов и изображения компьютеров. Чтобы помочь вам познакомиться с компонентами вашего компьютера.
В этом разделе представлены сведения о вариантах переустановки операционной системы для вашего компьютера.
Продолжительность: 01:33
Субтитры: (Только на английском языке.) Нажмите на значок «CC», чтобы изменить язык субтитров.
Продолжительность: 01:10
Субтитры: (Только на английском языке.) Нажмите на значок «CC», чтобы изменить язык субтитров.
Драйверы являются частью ChromeOS. Возможность прямого скачивания драйверов отсутствует.
В этом разделе описывается диагностика оболочки Chrome (CROSH). ChromeOS не поддерживает ePSA, Dell BIOS, меню загрузки F12 и DellConnect. Также нет диагностики для предварительной загрузки.
В кратком руководстве приведена информация и изображения для вашего компьютера, чтобы помочь вам быстрее освоить систему.
В данном разделе представлена информация о мерах безопасности, которые необходимо предпринять перед началом работы с электрооборудованием.
В этом разделе представлен обзор различных аппаратных задач и неисправностей, которые могут возникнуть на компьютерах этой модели. Гарантия возврата на ремонт, которая распространяется на эти компьютеры, устраняет большинство проблем с оборудованием. В комплектах этих компьютеров отсутствуют детали, которые клиент может самостоятельно заменить.
Продолжительность: 01:34
Субтитры: (Только на английском языке.)
Продолжительность: 01:01
Субтитры: (Только на английском языке.)
В этом разделе содержатся ссылки на статьи для конкретных систем с описанием решений для вашего компьютера Dell Chrome.
В этом разделе описано программное обеспечение, которое поддерживается компьютером, а также представлены ссылки на информацию о безопасности и шифровании и антивирусных программах.
Для получения дополнительных сведений см. расположенные ниже вкладки:
Продаваемое вместе с компьютером программное обеспечение может меняться, но все программы в Chrome OS будут иметь форму приложений. В этом разделе содержится информация о предустановленном программном обеспечении и способах определения программного обеспечения, продаваемого с вашим компьютером.
В этом разделе представлены руководства по настройке и использованию компьютера после приобретения.
Продолжительность: 01:33
Субтитры: (Только на английском языке.) Нажмите на значок «CC», чтобы изменить язык субтитров.
Продолжительность: 01:37
Субтитры: (Только на английском языке.) Нажмите на значок «CC», чтобы изменить язык субтитров.
Информацию о функциях безопасности операционной системы Chrome OS см. в статье базы знаний Chrome Безопасность Chromebook.
По этой ссылке представлена информация о том, что такое сервисный код и код экспресс-обслуживания и где его можно найти.
По этой ссылке представлена информация об определении состояния гарантии.
По этой ссылке представлена информация об услугах поддержки для гарантий с истекшим сроком действия.
По этой ссылке представлена информация об отправке запроса на передачу прав собственности.
Информация о том, как сообщить о потере или краже системы.
Если невозможно зарядить аккумулятор, выполните следующие действия.
Попробуйте использовать другой адаптер переменного тока при доступности.
Попробуйте выполнить действия, описанные в следующей статье: Как восстановить и сбросить настройки Chrome OS
Выполните проверку работоспособности аккумулятора с помощью адаптера переменного тока. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Проверка работоспособности аккумулятора.