快速連結說明文件 - 使用者指南/手冊 尋找您的產品服務編號與快速服務代碼 保固狀態與服務資訊 變更系統擁有權 回報系統遺失或遭竊 |
Dell Chromebook 電腦指南:下列文章包含關於您電腦的教學指南和實用資訊的連結,以及解決充電問題的資訊。
您可以在此找到系統手冊的連結:
本節提供有關連接器與連接埠位置的資訊連結,以及電腦影像。協助您熟悉電腦的各個零件。
本節包含您電腦支援的作業系統重新安裝選項。
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持續時間:上午 01:10
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驅動程式屬於 ChromeOS 的一部分。沒有驅動程式可供您直接下載。
本節涵蓋 Chrome Shell (CROSH) 診斷功能。ChromeOS 不支援 ePSA、Dell BIOS、 F12 開機功能表或 DellConnect 等功能。沒有開機前診斷程式。
「快速入門手冊」提供您特定電腦的相關資訊和圖片,可協助您熟悉電腦。
本章節提供在使用電氣設備之前,應考慮的安全實務相關資訊。
本章節包含您在特定電腦類型上可能遇到的各種硬體相關故障指南。涵蓋這些電腦的「送修服務」保固可解決大部分的硬體問題。這些電腦上沒有可由客戶自行更換的零件。
持續時間:01:34
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持續時間:上午 01:01
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本章節包含為您的特定 Dell Chrome 電腦提供解決方案的系統專屬文章連結。
本節涵蓋您電腦所支援的軟體,亦包含有關安全性、加密以及防毒軟體的資訊連結。
參閱下方的標籤,以瞭解更多資訊:
與您的電腦一起銷售的軟體可能會有所不同,但 ChromeOS 內的軟體都是採用應用程式的形式。本章節提供預先安裝軟體的相關資訊,以及如何識別電腦銷售的軟體。
本章節包含當您第一次收到電腦時,設定和使用系統的指南。
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此連結提供關於什麼是產品服務編號或快速服務代碼,我該如何找到?的資訊
此連結提供如何判斷保固狀態的相關資訊。
此連結提供關於保固過期時的支援服務相關資訊。
此連結提供如何提交擁有權轉讓要求的相關資訊。
如何報告系統遺失或失竊?的相關資訊
當電池似乎沒有在充電時:
如果有其他的 AC 變壓器,請嘗試使用另一個 AC 變壓器。
請嘗試按照下列文章中概述的步驟操作:如何還原和重設 ChromeOS
使用 AC 變壓器對電池執行電池健全狀況測試。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章 電池健全狀況檢查。