Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter
Certains numéros d’article ont peut-être changé. Si ce n’est pas ce que vous recherchez, essayez de faire une recherche sur tous les articles. Rechercher des articles

Numéro d’article: 000180649

Как найти идентификатор ключа BitLocker для накопителя, защищенного с помощью Dell Encryption BitLocker Manager

Résumé: В этой статье содержится руководство по поиску идентификатора ключа BitLocker для накопителя, защищенного с помощью Dell Encryption BitLocker Manager. Его можно использовать для получения пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с портала восстановления сервера управления Dell Data Security. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • v10.2.13 и более поздние версии

На экране восстановления BitLocker

Если компьютер загружается на экран восстановления BitLocker, идентификатор ключа находится в выделенной области на следующем изображении.

Экран восстановления BitLocker
Рис. 1. (Только на английском языке) Экран восстановления BitLocker

Из Windows

Чтобы найти идентификатор ключа для накопителя, раздела или съемного диска, выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» выполните поиск CMD, затем нажмите правой кнопкой мыши запись Командная строка и выберите «Запуск от имени администратора».

Командная строка («Запуск от имени администратора»)
Рис. 2. (Только на английском языке) Командная строка («Запуск от имени администратора»)

  1. В командной строке администратора введите manage-bde -protectors -get <drive letter>: , где <drive letter> — буква накопителя, защищенного BitLocker, который необходимо восстановить.

Идентификатор восстановления для накопителя с буквой E:
Рис. 3. (Только на английском языке) Идентификатор восстановления для накопителя с буквой E:

Примечание.: Идентификатор под числовым паролем (это идентификатор ключа восстановления для накопителя).

Идентификатор восстановления для накопителя
Рис. 4. (Только на английском языке) Идентификатор восстановления для накопителя

Примечание.: Вышеуказанная команда может быть выполнена из образа восстановления в случае, если вы не можете войти в Windows.

Чтобы получить поддержку в извлечении пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с использованием идентификатора ключа BitLocker выполните следующие действия.

Извлечение пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с помощью портала восстановления Dell Data Security

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 
 

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Vidéos

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Encryption

Dernière date de publication

18 avr. 2024

Version

18

Type d’article

How To

Haut de la page