AppSync: In AppSync UI customer was unable to set the logging mode to debug as Apply button stayed disabled when debug option was selected.

Résumé: In AppSync UI customer was unable to set the logging level to debug as Apply button stayed disabled when debug option was selected.

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Symptômes

No errors in the logs but the issue can be observed on the UI as shown in the below.
 
No errors in the logs but the issue can be observed on the UI
 

Cause

The Issue is because customer on the same screen, had set "Timeout for log collection(in minutes)" option value to 45 which is invalid.

Résolution

Set The value for "Timeout for log collection(in minutes)" option to a valid value of 90 and 120.

Informations supplémentaires

AppSync 4.5 will not allow an invalid value for "Timeout for log collection(in minutes)."
Valid values can be from 90 to 120.

Produits concernés

AppSync, AppSync
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203604
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 sept. 2025
Version:  8
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