Appliance PowerProtect Data Manager DM5500 : La configuration du jour 1 échoue en raison d’un problème de synchronisation de l’heure entre le serveur NTP et l’appliance
Résumé: Appliance PowerProtect DM5500 : L’initialisation du jour 1 échoue avec l’erreur La différence d’heure xxxxx secondes entre le serveur NTP et l’appliance a dépassé la différence maximale autorisée de 600 secondes, même si l’heure correcte est définie dans le serveur NTP. La configuration du jour 1 échoue en raison de problèmes de synchronisation de l’heure entre le serveur NTP et l’appliance. ...
Symptômes
Même si l’heure correcte est définie sur le serveur NTP. Le jour 1 peut échouer avec l’erreur La différence d’heure xxxxx secondes entre le serveur NTP et l’appliance a dépassé la différence maximale autorisée de 600 secondes. La configuration Day1 échoue si le délai d’arrêt est supérieur à 5 minutes entre le serveur NTP et l’appliance. Avec un code d’erreur, de CONN0142 or CONN0100
La configuration Day1 peut échouer à 50 % avec le message d’erreur suivant :
Time difference xxx.xxx sec between NTP server and Appliance exceeded the maximum allowed difference of 600 seconds.L’interface utilisateur de PowerProtect Data Manager Appliance peut afficher l’erreur suivante pour la configuration Day1 :
Cause
Une heure système de l’appliance mal définie peut être à l’origine de ce problème. L’horloge système doit être décalée à moins de 5 minutes par rapport à l’heure UTC.