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Numéro d’article: 000213901

Dell 모니터 내장 진단 프로그램 실행 방법

Résumé: 다음 문서에서는 다양한 세대의 Dell 모니터에 내장된 다양한 내장 진단 프로그램의 정보를 알려줍니다.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

수년에 걸쳐 다양한 Dell 모니터에 내장된 진단 테스트

 

BID(Built-in Diagnostic) 또는 BIST(Built-In Self-Test)는 화면 이상을 파악하는 데 도움이 됩니다. (Dell 모니터, 그래픽 카드(GPU) 또는 컴퓨터 설정 문제의 내부 문제입니까? 모니터의 기능은 진단 모드 실행 중에 증상을 찾아 확인합니다.

예: 세로줄이 표시되는 경우 BID 및/또는 BIST 중에 세로줄이 표시되는지 확인할 수 있습니다. 진단 중에 표시되는 모든 선은 모니터에 문제가 있음을 나타냅니다. 어떤 선도 보이지 않는다면 해당 모니터는 정상입니다. (그래픽 카드나 컴퓨터 설정이 문제일 수 있음)

다음과 같은 일반적인 문제는 BID 및/또는 BIST를 사용하여 진단할 수 있습니다.

  • 가로줄 또는 세로줄
  • 왜곡된 이미지 또는 비디오
  • 백라이트(어두움)
  • 색상 번짐 또는 흐려짐
  • 화면 깜빡임


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참고: 사용 중인 모니터의 버튼 구성이 다르거나 이러한 지침으로 인해 BID 및/또는 BIST 검사가 시작되지 않을 수 있습니다. 모델별 지침의 가장 좋은 출처는 모니터 서비스 설명서입니다.
 

조이스틱 장착 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) Menu Launcher를 시작합니다.

    모니터 후면의 조이스틱

    (그림. 1 조이스틱은 모니터 후면에 있음)

  3. 조이스틱을 위로 움직여 기본 메뉴를 선택하고 엽니다.

    탐색 화살표

    (그림. 2 탐색 화살표)

  4. 조이스틱을 움직여 탐색하고 Others를 선택한 다음 Self-Diagnostic을 선택해 BID를 시작합니다.

    화면 메뉴

    (그림. 3 화면 메뉴)

  5. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 검사합니다.

  6. 조이스틱을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 빨간색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 꼼꼼히 확인합니다.

  7. 6단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  8. 조이스틱을 눌러 테스트를 종료합니다.

  9. BID 패턴에서 화면 이상을 발견하지 못했다면 모니터가 정상으로 작동 중인 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

조이스틱 미장착 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 메뉴 버튼을 눌러 OSD 기본 메뉴를 실행합니다.

    메뉴 버튼

    (그림. 4 메뉴 버튼)

  3. 전면 패널 버튼을 사용하여 Diagnostics로 이동합니다.

    전면 패널 버튼

    (그림. 5 전면 패널 버튼)

  4. Others를 선택한 다음 Self-Diagnostic을 선택하여 BID를 시작합니다.

    화면 메뉴

    (그림. 6 화면 메뉴)

  5. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 확인합니다.

  6. 전면 패널 버튼을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  7. 6단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  8. 전면 패널 버튼을 눌러 테스트를 종료합니다.

  9. BID 패턴에서 화면 이상을 발견하지 못했다면 모니터가 정상으로 작동 중인 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

기능 버튼이 없는 조이스틱이 있는 Alienware 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) Menu Launcher를 시작합니다.

    조이스틱이 모니터 아래에 있습니다.

    (그림.7 조이스틱은 모니터 아래에 위치)

  3. 조이스틱을 위로 움직여 기본 메뉴를 선택하고 엽니다.

    탐색 화살표

    (그림.8 탐색 화살표)

  4. 조이스틱을 움직여 탐색하고 Others를 선택한 다음 Self-Diagnostic을 선택해 BID를 시작합니다.

    화면 메뉴

    (그림 9 화면 메뉴)

  5. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 검사합니다.

  6. 조이스틱을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 빨간색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 꼼꼼히 확인합니다.

  7. 6단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  8. 조이스틱을 눌러 테스트를 종료합니다.

  9. BID 패턴에서 화면 이상을 발견하지 못했다면 모니터가 정상으로 작동 중인 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

ComfortView 지원 휴대용 모니터:

참고: Dell의 C1422H 및 P1424H 모니터는 청색광 감소 기능을 지원하는 접이식 스탠드 장착 휴대용 모니터입니다.

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. ComfortView 버튼은 눈 모양의 아이콘으로 표시됩니다. 버튼은 접이식 베이스의 왼쪽에 있습니다.

    ComfortView 버튼은 모니터의 접이식 스탠드에 있음

    (그림.10 ComfortView 버튼은 모니터의 접이식 베이스에 위치함)

  3. ComfortView 버튼을 약 3초 동안 눌러 화면 진단 패턴을 시작합니다.

    스탠드 왼쪽에 있는 버튼

    (그림.11 베이스 왼쪽에 있는 버튼)

1 ComfortView 버튼 2 밝기 로커 + (증가)
3 밝기 로커 - (감소)    
 

  1. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 검사합니다.

  2. 밝기 버튼 +를 사용하면 나머지 테스트 패턴으로 변경할 수 있습니다.

  3. 4단계와 5단계를 반복하여 디스플레이를 빨간색, 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 후 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  4. 밝기 버튼 + 를 다시 사용하여 테스트 화면을 종료합니다.

  5. BID 패턴에서 화면 이상을 발견하지 못했다면 모니터가 정상으로 작동 중인 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

참고: 사용 중인 모니터의 버튼 구성이 다르거나 이러한 지침으로 인해 BID 및/또는 BIST 검사가 시작되지 않을 수 있습니다. 모델별 지침의 가장 좋은 출처는 모니터 서비스 설명서입니다.
 

조이스틱 미장착 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

참고: 다음 모델 U2520D, U2520DR 및 UP2720Q는 비디오 케이블을 분리한 상태에서만 통합 진단 유틸리티를 실행할 수 있습니다. 모니터는 자체 테스트 모드에 있어야 합니다.

  1. 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼의 왼쪽에 있는 버튼을 4초 동안 길게 눌러 줍니다.

    전면 패널 버튼

    (그림 12 전면 패널 버튼)

  2. 진단 툴을 선택해 BIST 패턴을 시작합니다.

    화면 아이콘

    (그림 13 화면 아이콘)

  3. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 검사합니다.

  4. 첫 번째 버튼(1)을 누릅니다. (전원 버튼에서 가장 먼 버튼) 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 빨간색의 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 꼼꼼히 검사합니다.

    전면 패널 버튼

    (그림.14 전면 패널 버튼)

  5. 5단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  6. 첫 번째 버튼(1)을 다시 눌러 테스트를 종료합니다.

  7. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

조이스틱 장착 모니터: (게이밍 외)

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 메뉴가 나타날 때까지 조이스틱을 위, 아래, 좌 또는 우로 4초 동안 길게 터치합니다.

    모니터 후면 조이스틱

    (그림 15 모니터 후면의 조이스틱)

참고: 조이스틱을 위, 아래, 좌 또는 우로 길게 누르는 동안 조이스틱의 중앙을 누르거나 손가락을 움직이지 마십시오.

  1. 조이스틱을 눌러 Diagnostics 아이콘에 불이 들어오게 합니다. 조이스틱의 중앙을 눌러 BIST 패턴을 시작합니다.

    탐색 화살표

    (그림 16 탐색 화살표)

  2. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 확인합니다.

  3. 조이스틱의 중앙을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  4. 5단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  5. 조이스틱의 중앙을 다시 눌러 테스트를 종료합니다.

  6. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

Freesync를 지원하는 조이스틱 및 기능 버튼이 있는 모니터: (S Series, 게이밍 및 Alienware)

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

참고: Alienware Series 모델은 비디오 케이블을 분리한 상태에서만 통합 진단 프로그램을 실행할 수 있습니다. 모니터는 자체 테스트 모드에 있어야 합니다. 모니터 모델의 문자 F는 Freesync 기능 지원을 나타냅니다. (예시 모델: S2421HGF, AW2720HF, AW2521HF 및 AW2521HFL)

  1. 메뉴가 나타날 때까지 다섯 번째 버튼(5)을 4초 동안 길게 누릅니다.

    조이스틱, 버튼 및 메뉴

    (그림 17 조이스틱 및 메뉴 버튼)

  2. 조이스틱(1번 버튼)을 눌러 Diagnostics 아이콘에 불이 들어오게 합니다. 조이스틱의 중앙을 눌러 BIST 패턴을 시작합니다. 회색으로 된 단색 화면이 표시됩니다.

    조이스틱, 메뉴 및 버튼

    (그림 18 조이스틱 및 메뉴 버튼)

  3. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 확인합니다.

  4. 조이스틱의 중앙을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  5. 5단계를 반복해 녹색, 파란색, 검은색 및 흰색의 단색 화면으로 디스플레이를 검사합니다.

  6. 조이스틱의 중앙을 다시 눌러 테스트를 종료합니다.

  7. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

G-sync를 지원하는 조이스틱 및 기능 버튼이 있는 모니터: (S Series, 게이밍 및 Alienware)

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

참고: Alienware Series 모델은 비디오 케이블을 분리한 상태에서만 통합 진단 프로그램을 실행할 수 있습니다. 모니터는 자체 테스트 모드에 있어야 합니다. G-Sync 모델은 BIST 중 화면 텍스트 패턴을 표시하지 않습니다. (예시 모델: AW3420DW, AW2521H, AW2721D 및 AW3821DW)

  1. 세 번째 버튼(3)을 5초 동안 눌러 BIST 패턴을 시작합니다. 1초 후 회색으로 된 단색 화면이 나타납니다.

    조이스틱 및 버튼

    (그림 19 조이스틱 및 메뉴 버튼)

  2. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 확인합니다.

  3. 세 번째 버튼(3)을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  4. 4단계를 반복하여 화면을 녹색, 파란색, 검은색 및 흰색의 단색 화면으로 디스플레이를 검사합니다.

  5. 흰색으로 된 단색 화면이 나타난 후 세 번째 버튼(3)을 눌러 테스트를 종료합니다.

  6. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

대형 인터랙티브 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 잠금 선택 옵션의 일곱 번째 버튼(7)을 5초 동안 길게 터치합니다.

    모니터 설정 터치 버튼

    (그림.20 모니터 설정 터치 버튼)

  3. 자체 테스트 아이콘을 터치합니다. 회색으로 된 단색 화면이 나타납니다.

    자체 테스트 아이콘

    (그림.21 자체 검사 아이콘)

  4. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 확인합니다.

  5. 전면 패널을 터치합니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  6. 5단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  7. 텍스트 화면이 나타난 후 전면 패널을 눌러 테스트를 종료합니다.

  8. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

Alienware:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 모니터 뒷면에서 비디오 케이블을 분리합니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 넘어갑니다.

  3. 세 번째 버튼(3)을 5초 동안 눌러 BIST 패턴을 시작합니다.

    3번 버튼이 강조 표시된 전면 패널 버튼

    (그림.22 전면 패널 버튼)

  4. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 확인합니다.

  5. 세 번째 버튼(3)을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  6. 5단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  7. 세 번째 버튼(3)을 눌러 테스트를 종료합니다.

  8. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

2016년 3월부터 2019년까지 제조된 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 모니터 뒷면에서 비디오 케이블을 분리합니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 넘어갑니다.

  3. 첫 번째 버튼(1)을 5초 동안 길게 눌러 BIST 패턴을 시작합니다.

    1번 버튼이 강조 표시된 전면 패널

    (그림.23 전면 패널 버튼)

  4. 회색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 검사합니다.

  5. 1번 버튼을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다. 화면에 문제가 있는지 검사합니다.

  6. 5단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.

  7. 테스트를 중지하려면 버튼을 누릅니다.

  8. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드와 컴퓨터를 확인합니다.

2016년 3월 이전에 제조된 모니터:

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다. (화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함)

  2. 모니터 뒷면에서 비디오 케이블을 분리합니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 넘어갑니다.

  3. 첫 번째 버튼(1)과 네 번째 버튼(4)을 동시에 2초 동안 눌러 BIST 패턴을 시작합니다.

    1번 버튼과 4번 버튼이 강조 표시된 전면 패널

    (그림 24 전면 패널 버튼)

  4. 회색으로 된 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 검사합니다.

  5. 첫 번째 버튼(1)을 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색의 단색 화면으로 변경됩니다. 빨간색의 단색 화면이 나타나면 화면에 이상이 있는지 꼼꼼히 검사합니다.

  6. 5단계를 반복하여 디스플레이를 녹색, 파란색, 검은색, 흰색의 단색 화면으로 검사한 다음 화면 텍스트 검사를 진행합니다.

  7. 첫 번째 버튼(1)을 눌러 테스트를 종료합니다.

  8. BIST 패턴에서 어떤 화면 이상도 발견하지 못했다면, 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 그래픽 카드 및 컴퓨터 문제를 해결합니다.

문제에서 모니터를 배제했다면 사용하고 있는 컴퓨터와 그래픽 카드 문제 해결로 전환합니다. 다음 기술 자료 문서를 사용할 수 있습니다.


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Informations supplémentaires

권장 문서

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Dernière date de publication

11 janv. 2024

Version

4

Type d’article

How To

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