Exécution des tests de diagnostics intégrés des écrans Dell

Écrans équipés d’une manette :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menus OSD (On-Screen Display).

   

   (Figure 1 La manette se trouve à l’arrière de l’écran)

3. Déplacez la manette vers le haut pour sélectionner et ouvrir le menu principal.

   

   (Figure 2 Flèches de navigation)

4. Déplacez la manette pour naviguer dans le menu et sélectionnez Others, puis Self-Diagnostic pour lancer le diagnostic BID.

   

   (Figure 3 Menu à l’écran)

5. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

6. Appuyez à nouveau sur la manette. L’écran devient rouge fixe. Lorsque l’écran rouge s’affiche, examinez l’écran avec attention pour identifier toute anomalie.

7. Répétez l’étape 6 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

8. Appuyez sur la manette pour quitter le mode test.

9. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans sans manette :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur le bouton Menu pour lancer le menu OSD.

   

   (Figure 4 : Boutons Menu)

3. Utilisez les boutons du panneau avant pour accéder au menu Diagnostics.

   

   (Figure 5 Boutons du panneau avant)

4. Sélectionnez Others, puis Self-Diagnostic pour lancer le diagnostic BID.

   

   (Figure 6 Menu à l’écran)

5. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

6. Appuyez à nouveau sur le bouton du panneau avant. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

7. Répétez l’étape 6 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

8. Appuyez sur le bouton du panneau avant pour quitter le mode test.

9. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans Alienware avec joystick, sans boutons de fonction :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menus OSD (On-Screen Display).

   

   (Figure 7 : Le joystick se trouve sous l’écran)

3. Déplacez la manette vers le haut pour sélectionner et ouvrir le menu principal.

   

   (Figure 8 : Flèches de navigation)

4. Déplacez la manette pour naviguer dans le menu et sélectionnez Others, puis Self-Diagnostic pour lancer le diagnostic BID.

   

   (Figure 9 : Menu à l’écran)

5. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

6. Appuyez à nouveau sur la manette. L’écran devient rouge fixe. Lorsque l’écran rouge s’affiche, examinez l’écran avec attention pour identifier toute anomalie.

7. Répétez l’étape 6 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

8. Appuyez sur la manette pour quitter le mode test.

9. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans portables avec ComfortView :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Le bouton ComfortView est représenté par une icône en forme d’œil. Le bouton se trouve sur le côté gauche de la base de pliage.

   

   (Figure 10 Le bouton ComfortView se trouve sur la base de pliage de l’écran)

3. Appuyez sur le bouton ComfortView et maintenez-le enfoncé pendant environ trois secondes pour lancer la procédure de diagnostic à l’écran.

   

   (Figure 11 Les boutons situés sur le côté gauche de la base)

4. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Utilisez le bouton de réglage de la luminosité + pour modifier les réglages pendant le reste de la procédure de test.

6. Répétez les étapes 4 et 5 pour examiner l’écran rouge fixe, vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Utilisez à nouveau le bouton de réglage de la luminosité + pour fermer les écrans de test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BID, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans sans manette :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur le bouton à gauche du bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.

   

   (Figure 12 Boutons du panneau avant)

3. Sélectionnez l’outil de diagnostic pour lancer la procédure BIST.

   

   (Figure 13 Icône à l’écran)

4. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez sur le premier bouton (1). Il s’agit du bouton le plus éloigné du bouton d’alimentation. L’écran devient rouge fixe. Lorsqu’un écran rouge fixe s’affiche, examinez-le avec attention pour identifier toute anomalie.

   

   (Figure 14 Boutons du panneau avant)

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez une nouvelle fois sur le premier bouton (1) pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans équipés d’une manette : (autres que des écrans de gaming)

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur les boutons haut, bas, gauche ou droite de la manette pendant environ 4 secondes jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.

   

   (Figure 15 Joystick à l’arrière de l’écran)

3. Appuyez sur la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostics. Appuyez au centre de la manette pour lancer la procédure BIST.

   

   (Figure 16 : Flèches de navigation)

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez à nouveau au centre de la manette. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez à nouveau au centre de la manette pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans dotés d’un joystick et de boutons de fonction prenant en charge Freesync : (Série S, Gaming et Alienware)

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez sur le cinquième bouton (5) et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes jusqu’à ce qu’un menu s’affiche.

   

   (Figure 17 : Joystick et boutons de menu)

3. Appuyez sur la manette (bouton 1) pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostics. Appuyez au centre de la manette pour lancer la procédure BIST. Un écran gris fixe s’affiche.

   

   (Figure 18 Joystick et boutons de menu)

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez à nouveau au centre de la manette. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe et blanc fixe.

7. Appuyez à nouveau au centre de la manette pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans dotés d’un joystick et de boutons de fonction qui prennent en charge G-sync : (Série S, Gaming et Alienware)

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Maintenez le troisième bouton (3) enfoncé pendant 5 secondes pour lancer la procédure BIST. Un écran gris fixe s’affiche au bout d’une seconde.

   

   (Figure 19 : Joystick et boutons de menu)

3. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

4. Appuyez de nouveau sur le troisième bouton (3). L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

5. Répétez l’étape 4 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe et blanc fixe.

6. Appuyez sur le troisième bouton (3) pour quitter le mode test une fois que l’écran blanc fixe s’affiche.

7. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Grands écrans interactifs :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Appuyez et maintenez enfoncé le septième bouton (7) pendant cinq secondes pour activer la fonction lock Select Option.

   

   (Figure 20 Paramètres de l’écran boutons tactiles)

3. Appuyez sur l’icône d’auto-inspection. Un écran gris fixe s’affiche.

   

   (Figure 21 Icône d’auto-inspection)

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez sur le panneau avant. L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez sur le panneau avant pour quitter le mode test une fois que l’écran de texte s’affiche.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Alienware :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez tous les câbles vidéo à l’arrière de l’écran. L’écran passe en mode autotest.

3. Maintenez le troisième bouton (3) enfoncé pendant 5 secondes pour lancer la procédure BIST.

   

   (Figure 22 Boutons du panneau avant)

4. Lorsque l’écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez de nouveau sur le troisième bouton (3). L’écran devient rouge fixe. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez sur le troisième bouton pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans fabriqués de mars 2016 à 2019 :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez tous les câbles vidéo à l’arrière de l’écran. L’écran passe en mode autotest.

3. Maintenez le premier bouton (1) enfoncé pendant 5 secondes pour lancer la procédure BIST.

   

   (Figure 23 Boutons du panneau avant)

4. Lorsque l’écran gris s’affiche, examinez l’écran pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez de nouveau sur le bouton 1. L’écran devient rouge. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.

6. Répétez l’étape 5 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche du texte.

7. Appuyez sur le bouton 1 pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte graphique et l’ordinateur.

Écrans fabriqués avant mars 2016 :

1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

2. Débranchez tous les câbles vidéo à l’arrière de l’écran. L’écran passe en mode autotest.

3. Appuyez simultanément sur le premier bouton (1) et sur le quatrième bouton (4) et maintenez-les enfoncés pendant deux secondes pour lancer la procédure BIST.

   

   (Figure 24 Boutons du panneau avant)

4. Lorsqu’un écran gris fixe s’affiche, examinez-le pour identifier d’éventuelles anomalies.

5. Appuyez sur le premier bouton (1). L’écran devient rouge fixe. Lorsqu’un écran rouge fixe s’affiche, examinez-le avec attention pour identifier toute anomalie.

6. Répétez l’étape 5 pour examiner l’écran vert fixe, bleu fixe, noir fixe, blanc fixe, puis le texte à l’écran.

7. Appuyez sur le premier bouton (1) pour arrêter le test.

8. Si vous ne constatez aucune anomalie de l’écran pendant la procédure BIST, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Dépannez la carte graphique et l’ordinateur.