Cómo utilizar la verificación segura de componentes (en la nube)
Résumé: Obtenga información sobre cómo obtener y configurar el servicio de verificación segura de componentes (en la nube) (SCV). SCV verifica la integridad de los componentes dentro de su computadora Dell. ...
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Instructions
La nube de verificación segura de componentes es una oferta de garantía de la cadena de suministro que le permite comprobar la integridad de los componentes dentro de su computadora Dell. Trusted Device compara los detalles de los componentes de la computadora con un certificado fuera del host que contiene los ID únicos de los componentes del sistema generados y firmados por Dell durante el proceso de ensamblaje de fábrica. Esto le asegura que su computadora se construyó y envió tal como la pidió, y que no fue manipulada en el proceso.
Nota:
- El servicio SCV es válido durante 30 días desde la recepción o hasta que se cambien los componentes de hardware o el BIOS (lo que ocurra primero).
- Si está utilizando un reseller de valor agregado (VAR) para tomar el recibo y configurar sus dispositivos, el plazo de 30 días se aplica al VAR y Dell Technologies no es responsable de la verificación de los componentes una vez que sale del VAR en su camino hacia el usuario final.
Productos afectados:
- Verificación segura de componentes (en la nube)
- Dell Trusted Device
- SupportAssist for Business PC
Plataformas afectadas:
- Windows 11
- Windows 10
Hardware afectado:
- Latitude
- OptiPlex
- Precision
- XPS
El proceso SCV (en la nube) para configurar y validar los componentes de la computadora utiliza varias herramientas:
- SupportAssist para PC empresariales: tecnología de conectividad que proporciona conocimientos basados en telemetría para su flota de computadoras.
- TechDirect: Su portal integral sobre el ciclo de vida para sus computadoras y centros de datos, desde la implementación hasta el reciclaje.
- Agente Trusted Device: se utiliza para la verificación de los componentes y la seguridad del BIOS.
Nota:
- Estas instrucciones requieren que se completen todos los pasos contenidos en la sección Crear el paquete de implementación de SupportAssist de la Guía de implementación de SupportAssist para PC empresariales . Consulte la Guía de implementación de SupportAssist para PC empresariales en Manuales y documentos de SupportAssist para PC empresariales.
- Los datos de SCV recopilados por el agente de Dell Trusted Device pueden tardar hasta quince minutos antes de que todos los datos se correlacionen y estén disponibles para ver en TechDirect después de implementar el paquete de implementación en el terminal.
- Vaya a la consola de TechDirect .
- Después de iniciar sesión, haga clic en Conectar y administrar.
- Haga clic en Manage PC fleet.
- Haga clic en el botón -find.
- Haga clic en la opción Administrar en la barra lateral.
- Haga clic en Seguridad.
- Haga clic en Verificación de componentes.
- En la página Verificación de componentes , se muestra el equipamiento en una tabla. Haga clic en la etiqueta de servicio de cualquier terminal para ver una vista detallada de la verificación del componente.
Nota: En la tabla, se muestran los siguientes estados de verificación de componentes:- Falta de disponibilidad de datos
- Verificado
- Error de verificación
Produits concernés
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted DevicePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000223140
Type d’article: How To
Dernière modification: 01 sept. 2026
Version: 7
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