Como usar a verificação de componentes protegidos (na nuvem)
Résumé: Saiba como obter e configurar o serviço de Verificação de componentes protegidos (na nuvem) (SCV). O SCV verifica a integridade dos componentes dentro do computador Dell.
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Instructions
A Nuvem de verificação de componentes protegidos é uma oferta de garantia da cadeia de suprimentos que permite verificar a integridade dos componentes dentro de seu computador Dell. O Trusted Device compara os detalhes do componente em seu computador com um certificado fora do host que contém os IDs exclusivos dos componentes do sistema gerados e assinados pela Dell durante o processo de montagem de fábrica. Isso garante que seu computador foi criado e enviado conforme você o encomendou e que não foi adulterado ao longo do caminho.
Nota:
- O serviço SCV é válido por 30 dias a partir do recebimento ou até que os componentes de hardware ou o BIOS sejam alterados (o que ocorrer primeiro).
- Se você estiver usando um Revendedor de Valor Agregado (VAR) para receber o recebimento e configurar seus dispositivos, o prazo de 30 dias se aplicará ao VAR, e a Dell Technologies não será responsável pela verificação de componentes depois que ele deixar o VAR a caminho do usuário final.
Produtos afetados:
- Verificação de componentes protegidos (na nuvem)
- Dell Trusted Device
- SupportAssist for Business PCs
Plataformas afetadas:
- Windows 11
- Windows 10
Hardware afetado:
- Latitude
- OptiPlex
- Dell Precision
- XPS
O processo SCV (on Cloud) para configurar e validar os componentes do computador usa várias ferramentas:
- SupportAssist for Business PCs: tecnologia de conectividade que fornece insights orientados por telemetria para seu parque de computadores.
- TechDirect: seu portal completo de ciclo de vida para computadores e data center, desde a implementação até a reciclagem.
- Agente Trusted Device: é usado para a verificação de componentes e segurança do BIOS.
Nota:
- Essas instruções exigem que todas as etapas contidas na seção Criar o pacote de implementação do SupportAssist do Guia de implementação do SupportAssist para PCs comerciais sejam concluídas . Consulte o Guia de implementação do SupportAssist for Business PCs em Manuais e documentos do SupportAssist for Business PCs.
- Os dados de SCV coletados pelo agente de Dispositivo confiável da Dell podem levar até quinze minutos antes que todos os dados sejam correlacionados e estejam disponíveis para visualização no TechDirect após a implementação do pacote de implementação no endpoint.
- Acesse o console do TechDirect .
- Depois de fazer log-in, clique em Conectar e gerenciar.
- Clique em Manage PC fleet.
- Clique no botão excluir.
- Clique na opção Manage na barra lateral.
- Clique em Security.
- Clique em Verificação de componentes.
- A página Verificação de componentes exibe o parque em uma tabela. Clique na etiqueta de serviço de qualquer endpoint para ter uma visualização detalhada da verificação do componente.
Observação: Os seguintes status de Verificação de componentes são exibidos na tabela:- Indisponibilidade de dados
- Verify (Verificação)
- Erro de verificação
Produits concernés
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted DevicePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000223140
Type d’article: How To
Dernière modification: 01 sept. 2026
Version: 7
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