Помилка Alienware Command Center версії 6.2.7 - кнопка оновлення не запускає процес оновлення

Résumé: Інформація про кнопку оновлення в глобальних налаштуваннях Alienware Command Center (AWCC) версії 6.2.7 не ініціює процес оновлення. Коли доступне нове оновлення і Користувач намагається встановити його, натиснувши кнопку «Перевірити наявність оновлення», процес встановлення не запускається, навіть при виявленні нової версії. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Глобальні налаштування програми Alienware Command Center показують, що доступна нова версія, але натискання кнопки «Оновити» не запускає процес встановлення.
Оновлення командного центру Alienware

Cause

Натискання кнопки «Встановити доступне оновлення» не запускає дію для запуску менеджера пакетів командного центру Alienware.


Зв'язок між кнопкою (Install available Update) і відповідною дією (для запуску оновлення миттєвих повідомлень) розірвано через деякі дії з перейменування в елементі керування. Ці виправлення було внесено для виправлення деяких інших проблем з екранним диктором.

Résolution

Інші методи оновлення командного центру Alienware

Рекомендується використовувати інші методи оновлення, доки проблему не буде вирішено в наступному випуску:

  1. Використовуйте Планувальник завдань для автоматичного щотижневого оновлення.
    1. Подальші дії не потрібні. Розклад завдань автоматично оновить командний центр Alienware до останньої версії.
  2. Використовуйте Alienware Update:
    1. Запустіть програмне забезпечення Alienware Update .
    2. Натисніть кнопку Перевірити .
    3. Переконайтеся, що в списку програм для установки вибрано Alienware Command Center .
    4. Натисніть Встановити.
    5. Завантаження та встановлення нової програми може зайняти принаймні від 10 до 17 хвилин . Дочекайтеся завершення установки.
    6. Менеджер установки Alienware Command Center (версія 6.0) автоматично видаляє стару версію.
    7. Для найкращої роботи необхідно перезавантажити комп'ютер після завершення інсталяції.
    8. Програму Alienware Command Center тепер можна знайти в списку «Пуск».
  3. Виконайте оновлення вручну з сайту Dell Drivers & Downloads.
    1. Перейдіть на сайт Dell Drivers & Downloads .
    2. Відкрийте вкладку Підтримка .
    3. Виберіть Драйвери та завантаження.
    4. Відкрийте Переглянути всі продукти.
    5. Знайдіть свою систему зі списку.
    6. Знайдіть Alienware Command Center 6.X у списку доступних програм.
    7. Натисніть завантажити.
    8. Після завантаження запустіть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій менеджера інсталяції.
  4. Використовуйте оновлення Driver Flow (при підключенні підтримуваних периферійних пристроїв Alienware).

На початок

Produits concernés

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware m15 R7, Alienware m16 R2, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R2, Alienware x16 R2, Alienware x17 R2, Alienware m16 , Alienware m18, Alienware x14, Alienware x16, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000225126
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 sept. 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.