Nie należy szyfrować plików *vmem w przypadku korzystania ze stacji roboczej VMware Workstation na chronionym urządzeniu

Résumé: W przypadku korzystania ze stacji roboczej VMware na chronionym punkcie końcowym użytkownicy muszą wykluczyć pliki *vmem z szyfrowania, w przeciwnym razie migawki staną się niemożliwe do użycia. Podczas przywracania migawki system operacyjny gościa wyświetla niebieski ekran i jest niestabilny. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produkt, którego dotyczy problem:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotyczy wersji:

  • Wersja 10.6.0 lub starsza

Cause

Nie dotyczy

Résolution

W zależności od reguł szyfrowania należy dodać następujące wykluczenie poziomu 3 do obszarów definicji szyfrowania SDE, Common i User w konsoli Remote Management console, aby wykluczyć pliki *vmem z procesu szyfrowania:

-^3F#:\;vmem

Użytkownicy nie mają innej możliwości poza wykluczeniem plików *vmem z szyfrowania. Nie ma możliwości odzyskania migawki, która została pozbawiona użyteczności.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126693
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 Jun 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.