Échec de l’initialisation Cloud de la passerelle Edge Gateway Dell Networking

Résumé: Parfois, lors de la mise sous tension initiale d’une passerelle Edge Gateway exécutant Ubuntu, une erreur peut se produire et empêcher la configuration initiale de se terminer correctement. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Lors du démarrage initial de la passerelle Edge Gateway exécutant Ubuntu, le processus d’initialisation Cloud échoue. Vous remarquerez peut-être un ou plusieurs des symptômes suivants :
Les ports Ethernet ne fonctionnent pas au démarrage.
Le système ne nécessitait pas la modification du mot de passe Ubuntu lors du premier démarrage.

Cause

Cela est dû à l’échec d’Ubuntu cloud-init ou à l’absence de la configuration initiale.

Résolution

Pour réinitialiser le processus cloud-init, connectez-vous à l’unité à l’aide des informations d’identification par défaut et exécutez les commandes suivantes :  
sudo rm -rf /var/lib/cloud/instance
sudo cloud-ini clean
sudo rm /var/log/cloud-init*.log
sudo poweroff

Le système déclenche désormais le processus init-local lors de la prochaine mise sous tension.

Produits concernés

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226064
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 Jun 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.