Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise for Mac
Résumé: È possibile identificare la versione di Dell Encryption Enterprise for Mac o Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac attenendosi a queste istruzioni.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Nota:
- Dell Encryption Enterprise for Mac ha raggiunto la fine della manutenzione a febbraio 2021. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
- Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
È importante conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise for Mac (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac) per:
- Identificare i problemi noti.
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
- Verificare la compatibilità del sistema operativo.
Prodotti interessati:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac
- Dell Encryption Enterprise for Mac
Sistemi operativi interessati:
- macOS
- Mac OS X
Cause
Non applicabile
Résolution
Il controllo delle versioni può essere determinato tramite l'interfaccia utente (UI) del prodotto o tramite il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.
Interfaccia utente
Nota: è necessario installare Dell Encryption Enterprise for Mac prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
- Accedere all'endpoint Mac.
- Cliccare su Preferenze di Sistema.

- In Preferenze di Sistema cliccare su Dell Encryption Enterprise.

- Documentare il numero di versione nell'angolo inferiore destro dell'interfaccia utente di Dell Encryption Enterprise.

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Programma di installazione
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione e scegliere Ottieni informazioni.

- Espandere Nome ed estensione e quindi documentare la versione.

Nota: la versione del programma di installazione potrebbe differire dallo screenshot sopra.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Informations supplémentaires
Vidéos
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000124916
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Oct 2023
Version: 14
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