Dell Data Protection Encryption yükleyici 1303 hatası

Résumé: Bu makalede " Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: (Hata 1303. Yükleyicinin bu dizine erişmek için yeterli ayrıcalıkları yok) yükleyici hatasıyla ilgili bir sorun açıklanmaktadır: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console." ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Encryption

MSI günlük dosyası aşağıdaki hata günlüğü girişini içerir. Aynı mesajla birlikte bir iletişim kutusu da görüntülenir:

Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console. The installation cannot continue. Log on as an administrator or contact your system administrator.

Cause

Büyük bir yükseltme gerçekleştirirken (örneğin, v7.x'den 8.x'e veya v8.2.x'den 8.3.x'e) tüm dosyaların kullanılabilir olduğundan emin olmak için yükleyici ilk denetimi gerçekleştirdikten sonra bir dosya kilitlenir. Bu, Shield'ın kaldırılama, onarilamayacak veya yükseltilamayacak şekilde kısmen kaldırılmış olarak bırakılmasına neden olan bir hataya neden olur.

Dell Data Protection | Encryption 8.2.1.8591 client drop has code to treat all upgrades as a major upgrade that can also trigger this issue. (Şifreleme 8.2.1.8591 istemci bırakma, tüm yükseltmeleri bu sorunu tetikleyen önemli bir yükseltme olarak işleyen kodlara sahip.

Résolution

Yüklü Korumayı kısmen kurtarmak için aşağıdaki komut satırı kullanın. İşlevsel bir durumda değildir ancak her şeyin çalışmasını sağlayan bir sonraki kaldırma ve yeniden yükleme işlemlerine olanak sağlar.

DDPE_64bit_setup.exe /v"EXIST_PROD_VERSION=5.2.0.3761 /l*v install.log

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125048
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 Apr 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.