Connectrix MDS : Réception de notifications par e-mail de CloudIQ « CloudIQ n’a reçu aucun journal d’événements pour le commutateur »
Résumé: Ce problème se produit lorsque les journaux d’audit sont remplis pour les commutateurs, reçoivent des alertes par e-mail des commutateurs ou lorsqu’un commutateur est inactif pendant un certain temps et qu’aucun événement n’est généré. ...
Symptômes
Message d’erreur :
Check if there are no events on the switch CONNECTRIX-JPG21360050. If there are events on the switch, then the `access.log` may have reached capacity and the NX-API must be reset.
La réinitialisation de NX-API ne résout pas le problème.
Cause
Cela peut se produire lorsqu’aucun événement n’est généré sur le commutateur (en raison d’un manque d’activité ou parce que le commutateur fonctionne exceptionnellement bien sans aucun événement notable).
CloudIQ identifie le commutateur si aucun journal d’événements n’est reçu. En général, il semble que les journaux d’événements soient reçus peu de temps après et CloudIQ efface l’alerte et restaure l’état d’intégrité à 100 %.
Vous pouvez choisir de désactiver les notifications de changement d’intégrité pour le commutateur, car ces alertes ne semblent pas utiles.
Résolution
Désactiver les notifications de modification de l’intégrité
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Sur CloudIQ, accédez à Admin>Settings> Your Account >Notifications
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Cliquez sur Update Selected Systems
Figure 1 : Capture d’écran de la mise à jour des systèmes sélectionnés -
Effacez les commutateurs ou les périphériques que vous souhaitez désactiver de la réception des notifications.
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Cliquez sur Appliquer.
Figure 2 : Capture d’écran de la mise à jour des systèmes sélectionnés avec notifications désactivées -
Assurez-vous d’accéder au même emplacement, sélectionnez l’onglet Sites et système , puis utilisez le bouton bascule pour désactiver les notifications ici aussi.
Informations supplémentaires
Document de référence : Simulateur Web CloudIQ