Avamar: Beheben von VM-Wiederherstellungsproblemen mit sofortigem Zugriff und esx_splitter Fehler

Die Wiederherstellung einer virtuellen Maschine (VM) auf einem anderen vCenter (VC) mithilfe von Instant Access (IA) führt zu einem Einschaltfehler, da kein virtuelles SCSI-Gerät erstellt werden kann.

Die folgenden Fehlermeldungen weisen auf ein Problem mit dem esx_splitter Filter (den RP4VM installiert). 

Eine VM wurde mit Instant Access auf einem anderen VC wiederhergestellt. Der IA-Job wurde erfolgreich abgeschlossen, aber die neue VM konnte nicht gestartet werden.

Fehlermeldung:

Module DevicePowerOn power on failed.
Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

Dieses Problem wird durch eine bestimmte Bedingung verursacht, bei der die Quell-VM mithilfe von IA auf einem anderen VC wiederhergestellt wird. Der IA-Job wird erfolgreich abgeschlossen, aber die neue VM kann aufgrund eines Fehlers bei der Erstellung eines virtuellen SCSI-Geräts nicht gestartet werden.

• Die Fehlermeldung weist auf einen Fehler beim Erstellen eines virtuellen SCSI-Geräts für die angegebene VMDK-Datei (VMDK) hin. Dies führt zu einer Module DevicePowerOn power on failed error
• In der Fehlermeldung wird auch erwähnt, dass das esx_splitter Filter auf das SCSI-Gerät mit einem Not found (195887107) Fehlercode
• Das Problem tritt auf, wenn eine VM von einem RP4VM-geschützten ESXi-Host auf einem anderen ESXi-Host wiederhergestellt wird, den RecoverPoint for Virtual Machines NICHT schützt
• Das Vorhandensein der esx_splitter Filter, der von RecoverPoint for Virtual Machines installiert wird, ist ein Schlüsselfaktor dafür, dass die neue VM nicht gestartet werden kann.
• Die Quell-VM funktioniert ordnungsgemäß und die Quell-, Ziel-VC- und ESXi-Hostversionen sind konsistent
• Wenn Sie das vorhandene SCSI-Gerät entfernen und erneut hinzufügen, wird das Problem behoben, was auf ein konfigurationsbezogenes Problem hinweist.

Die Lösung für das VM-Wiederherstellungsproblem besteht darin, das SCSI-Gerät aus den Einstellungen der virtuellen Maschine zu entfernen oder die Zeilen auszukommentieren, die Folgendes enthalten: esx_splitter In der .vmx zu verwenden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. SCSI-Gerät aus Einstellungen der virtuellen Maschine entfernen:
   1. Navigieren Sie zu den Einstellungen der virtuellen Maschine im vCenter Server.
   2. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
   3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt SCSI-Controller .
   4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen neben dem SCSI-Gerät.
   5. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät entfernt werden soll.
2. Auskommentieren esx_splitter In der .vmx Datei:
   1. Öffnen Sie das Menü .vmx Datei in einem Texteditor.
   2. Suchen Sie nach den Zeilen, die Folgendes enthalten: esx_splitter.
   3. Kommentieren Sie diese Zeilen aus, indem Sie ein '#' am Anfang jeder Zeile.
   4. Speichern Sie die Änderungen am .vmx zu verwenden.

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist:

Nach dem Entfernen des SCSI-Geräts oder Auskommentieren esx_splitter In der .vmx Versuchen Sie, die virtuelle Maschine erneut einzuschalten.
Wenn die virtuelle Maschine erfolgreich eingeschaltet wird, ist das Problem behoben.

Tools und Ressourcen:

Der vSphere Client kann verwendet werden, um die Einstellungen der virtuellen Maschine und die .vmx zu verwenden.