Annuler l’enregistrement de Microsoft Autopilot avant de réparer la carte mère ou de remplacer le système

Résumé: L’article suivant fournit des informations sur l’annulation de l’enregistrement des ordinateurs personnels inscrits à Microsoft Autopilot qui nécessitent une reprise de la carte mère ou un échange de système. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Défaut d’annulation de l’enregistrement des systèmes Autopilot avant le service ou l’échange.

Si vous enregistrez votre système à l’aide du déploiement de Windows Autopilot et que la carte mère doit être remplacée par le système ou que le système doit être échangé contre un système de remplacement, l’enregistrement du système doit être annulé sur Autopilot avant le service ou l’échange.

Cause

Si vous ne procédez pas à l’annulation de l’enregistrement, vous rencontrerez d’autres problèmes sur le système réparé/neuf, car actuellement, l’enregistrement suit la carte mère, sauf si son enregistrement est annulé. Une fois la réparation ou le remplacement terminé, votre enregistrement Autopilot peut être réinitialisé.

Remarque : Seule la personne ou l’entreprise qui a enregistré l’appareil peut annuler son enregistrement.

Résolution

Annulation de l’enregistrement du système

Si votre système enregistré auprès de Microsoft Autopilot attend actuellement que des travaux soient effectués sur sa carte mère ou si vous attendez un système de remplacement, vous pouvez obtenir des instructions à partir du document Microsoft suivant sur la façon de vous assurer que votre système est d’abord désinscrit d’Autopilot :

Produits concernés

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133098
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Jul 2025
Version:  8
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