PPDM : Problèmes de restauration FLR de machine virtuelle vers un autre emplacement.
Résumé: L’appliance PowerProtect Data Manager est utilisée pour protéger l’environnement vSphere. Une restauration en mode fichier (FLR) est en cours pour une machine virtuelle (VM) vers un autre emplacement de restauration cible. L’écran « Restore Location » affiche la structure de répertoires de la machine virtuelle source au lieu de l’autre machine virtuelle de restauration cible. ...
Symptômes
Un répertoire valide ne peut pas être sélectionné sur la machine virtuelle de restauration de l’autre cible.
Cause
Il s’agit d’un problème connu dans PowerProtect 19.16 ou versions antérieures. La structure de dossiers sur les machines virtuelles source et cible est renvoyée à l’aide d’appels d’API (Application Programming Interface) PowerProtect lors de la configuration de la restauration. Il existe un problème de synchronisation avec l’un des appels d’API qui entraîne l’affichage d’informations incorrectes.
Résolution
Le problème a été résolu dans les versions 19.16.0-21 et 19.17.0-10 de PowerProtect Data Manager. Installez la dernière version de PowerProtect Data Manager pour résoudre le symptôme. Si nécessaire, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide ou toute autre question. Les dernières versions disponibles sont disponibles sur la page Pilotes et téléchargements de PowerProtect Data Manager .