Problèmes audio Dell Optimizer avec les casques Dell WH3022 et WH1022

Résumé: Les utilisateurs qui disposent de Dell Optimizer 4.0 et de casques Dell (WH3022, WH1022) risquent de constater une qualité vocale inférieure à celle attendue.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Optimizer
  • Casque Dell WH3022
  • Casque Dell WH1022

Cause

Sans objet

Résolution

Si des problèmes de qualité vocale sont observés lors de l’utilisation de casques Dell et de Dell Optimizer 4.0, l’utilisateur doit désactiver (désactiver ) les fonctionnalités Supprimer mon bruit de fond et Surveillance de la qualité vocale dans le module Audio.

Produits concernés

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Produits

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000210042
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Sep 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.