Le paramètre de détection de présence Dell Optimizer ne peut pas être modifié sans écran externe connecté

Résumé: Cet article explique comment le paramètre de détection de présence Dell Optimizer ne peut pas être modifié sans qu’un moniteur externe ne soit connecté.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

 

Dell Optimizer (DO) version 4.1. x et ultérieures inclut un paramètre pour la détection de présence afin de permettre de maintenir la fonctionnalité de détection de présence activée lorsque des moniteurs externes sont connectés. Cette étape est nécessaire, car Dell a également lancé des écrans et des périphériques de webcam prenant en charge la détection de présence. La fonctionnalité de détection de présence ne prend pas en charge simultanément les capteurs externes (écran ou webcam) et les capteurs internes (caméra de l’ordinateur portable). Le paramètre par défaut est activé, mais peut être configuré dans l’interface graphique (GUI) ou l’interface de ligne de commande de Dell Optimizer.
Toutefois, le paramètre lui-même n’est visible que dans l’interface graphique et ne peut être modifié dans la CLI que si un moniteur externe est connecté.

  • Vous ne pouvez pas trouver et configurer le paramètre « Cas d’utilisation spécial » « Maintenir la détection de présence activée lorsque vous êtes connecté à des moniteurs externes » si le système n’est pas connecté à un moniteur externe.
  • En tant qu’administrateur informatique, vous n’êtes pas en mesure de configurer le paramètre « Cas d’utilisation spécial » « Maintenir la détection de présence activée lorsque vous êtes connecté à des écrans externes » avec DO-cli.exe si le système n’est pas connecté à un écran externe. La commande se ferme avec le code de retour 3

Presence Detection

(Figure 1 : détection de présence)

   


Cause

Il s’agit d’un comportement attendu en raison de la conception de l’expérience utilisateur. Il n’y a pas de commutateur d’installation ou d’autre méthode permettant de forcer la configuration du paramètre.

   


Résolution

Vous devez connecter un moniteur externe pour pouvoir configurer ce paramètre.

   


Produits concernés

Dell Optimizer
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000299986
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 Mar 2025
Version:  1
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