VxRail : Échec du téléchargement du bundle Vxrail_composite-xxxxx. Erreur de fichier .zip avec exception lors de la décompression du fichier de bundle composite

/var/log/mystic/lcm-web.log:

Oct 24 11:38:31,909 GMT 2017  ERROR [pool-11-thread-1] LCMServiceImpl.handleUploadException:959 - failed to upload upgrade bundle: VXRAIL_COMPOSITE-4.0.200-5234143.zip, with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMException: Error while unzipping the composite bundle file. Used file: /tmp/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-4.0.200-5234143.zip
    at com.vce.lcm.service.composite.CompositeBundleFileUnpacker.unzipCompositeBundleFile(CompositeBundleFileUnpacker.java:165) ~[lcm_module-4.0.131.jar:?]
    at com.vce.lcm.service.composite.CompositeBundleFileUnpacker.unpack(CompositeBundleFileUnpacker.java:64) ~[lcm_module-4.0.131.jar:?]
    at com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl.uploadLocalCompositeBundle(LCMServiceImpl.java:366) ~[lcm_module-4.0.131.jar:?]
    at com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl.uploadCompositeBundle(LCMServiceImpl.java:473) [lcm_module-4.0.131.jar:?]
    at com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl.uploadOfflineUpgradeBundle(LCMServiceImpl.java:107) [lcm_module-4.0.131.jar:?]
    at com.emc.mystic.manager.web.service.VirtualApplianceUpgradeService.runBundleUpload(VirtualApplianceUpgradeService.java:246) [classes/:?]
    at com.emc.mystic.manager.web.service.VirtualApplianceUpgradeService.access$200(VirtualApplianceUpgradeService.java:70) [classes/:?]
    at com.emc.mystic.manager.web.service.VirtualApplianceUpgradeService$1.run(VirtualApplianceUpgradeService.java:194) [classes/:?]
    at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511) [?:1.8.0_102]
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [?:1.8.0_102]
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142) [?:1.8.0_102]
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617) [?:1.8.0_102]
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:745) [?:1.8.0_102]
Caused by: java.util.zip.ZipError: zip END header not found
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystem.zerror(ZipFileSystem.java:1605) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystem.findEND(ZipFileSystem.java:1021) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
Caused by: java.util.zip.ZipError: zip END header not found
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystem.zerror(ZipFileSystem.java:1605) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystem.findEND(ZipFileSystem.java:1021) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystem.initCEN(ZipFileSystem.java:1030) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystem.<init>(ZipFileSystem.java:130) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
    at com.sun.nio.zipfs.ZipFileSystemProvider.newFileSystem(ZipFileSystemProvider.java:117) ~[zipfs.jar:1.8.0_102]
    at java.nio.file.FileSystems.newFileSystem(FileSystems.java:326) ~[?:1.8.0_102]
    at java.nio.file.FileSystems.newFileSystem(FileSystems.java:276) ~[?:1.8.0_102]
    at com.vce.lcm.service.composite.CompositeBundleFileUnpacker.createZipFileSystem(CompositeBundleFileUnpacker.java:220) ~[lcm_module-4.0.131.jar:?]
    at com.vce.lcm.service.composite.CompositeBundleFileUnpacker.unzipCompositeBundleFile(CompositeBundleFileUnpacker.java:133) ~[lcm_module-4.0.131.jar:?]
    ... 12 more

 

1.  Connectez-vous à la machine virtuelle VxRail Manager, su pour rooter et vérifier la somme de contrôle du fichier de bundle de mise à niveau

             md5sum /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-XXXX.zip

Confirmez la sortie avec la somme de contrôle fournie pour le fichier à partir de https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-appliance-series/drivers. Vous devez vous connecter avec un compte de support pour accéder aux hachages du bundle.

Vérifiez le fichier téléchargé sur l’ordinateur local. S’il ne correspond pas, téléchargez à nouveau la mise à jour.

2. Supprimez le dossier /tmp/lcm et tout ce qu’il contient.

3. Vérifiez la volumétrie, comme dans l’exemple suivant :

vcluster101-vxrm:/data/store2/lcm # df -h
Filesystem                    Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/sda3                      32G  7.6G   23G  26% /
devtmpfs                      4.0M     0  4.0M   0% /dev
tmpfs                         7.9G  1.1M  7.9G   1% /dev/shm
tmpfs                         3.2G   22M  3.2G   1% /run
tmpfs                         1.0M     0  1.0M   0% /run/credentials/systemd-tmpfiles-setup-dev-early.service
tmpfs                         1.0M     0  1.0M   0% /run/credentials/systemd-sysctl.service
tmpfs                         1.0M     0  1.0M   0% /run/credentials/systemd-tmpfiles-setup-dev.service
/dev/sda2                      20M  158K   20M   1% /boot/efi
tmpfs                         1.0M     0  1.0M   0% /run/credentials/systemd-vconsole-setup.service
/dev/mapper/storage5-volume1   94G   23G   67G  26% /data/store2 <---------------- Check this entry. Should be able to hold the upgrade bundle as well as unzipped files
/dev/mapper/storage2-volume1  7.8G  2.0G  5.5G  27% /var
/dev/mapper/storage3-volume1  7.8G  5.9M  7.4G   1% /var/log/audit
/dev/mapper/storage1-volume1   32G   11M   30G   1% /home
/dev/mapper/storage4-volume1   63G   28G   33G  46% /var/lib
/dev/mapper/storage6-volume1   20G  126M   19G   1% /var/lib/pgsql
 

Remarque : La taille du bundle composite x 2,5 d’espace disponible est une cible sûre. Essayez de supprimer (ou de sauvegarder sur une autre machine) les fichiers inutiles (y compris les anciens fichiers journaux sous /var/log, les fichiers temporaires sous /tmp, etc.)

4. Relancez le téléchargement.

5. Si vous rencontrez d’autres problèmes, consultez le lcm-web.log sous /var/log/mystic/

L’échec de la décompression du fichier VXRAIL_COMPOSITE-XXXX.zip signifie un échec en raison d’une erreur de format.
 

• Si /data/store2/lcm n’existe pas, vous devez tout de même vérifier la somme md5 du bundle de mise à niveau si vous utilisez la mise à niveau locale.
• Si vous utilisez la mise à niveau Internet, vous n’avez pas besoin de vérifier la somme md5, mais la connexion a pu être instable lors de la dernière mise à niveau.

La raison directe de l’échec de la mise à niveau était la mise à niveau de la corruption du fichier de bundle. Par conséquent, la vérification de l’intégrité du fichier local est l’étape clé.

 Si la somme md5 ne correspond pas, téléchargez à nouveau le fichier et vérifiez à nouveau, jusqu’à ce que la somme de contrôle corresponde. 

 Somme de contrôle sous Windows

Get-FileHash -Path .\VXRAIL_COMPOSITE-8.0.361-29253789_for_8.0.x.zip -Algorithm md5 | fl Algorithm : MD5

Get-FileHash -Path .\VXRAIL_COMPOSITE-8.0.361-29253789_for_8.0.x.zip -Algorithm sha1 | fl Algorithm : SHA1

Get-FileHash -Path .\VXRAIL_COMPOSITE-8.0.361-29253789_for_8.0.x.zip -Algorithm sha256 | fl Algorithm : SHA256

 Somme de contrôle sous Linux

md5sum VXRAIL_COMPOSITE-8.0.361-29253789_for_8.0.x.zip

sha1sum VXRAIL_COMPOSITE-8.0.361-29253789_for_8.0.x.zip

sha256sum VXRAIL_COMPOSITE-8.0.361-29253789_for_8.0.x.zip