Alerte Storage Center : Dépannage des problèmes de connectivité de réplication iSCSI Storage Center

Les problèmes de réplication les plus courants sont liés à la configuration réseau et peuvent généralement être résolus avec un dépannage réseau de base.  Les alertes connexes courantes détectées dans Storage Center ou Enterprise Manager sont les suivantes : IPC Chemin vers le bas ; Impossible de voir l’objet Storage Center distant, disque distant arrêté.

Avant de procéder au dépannage, assurez-vous qu’il n’y a pas eu de modifications récentes dans le réseau ou l’environnement.    Si des modifications ont été apportées, vérifiez le site pour vous assurer qu’il n’est pas responsable du problème de connexion.

Vérifier l’état du port

Suivez ces étapes pour vérifier que les ports physiques utilisés pour la réplication sont opérationnels. Si l’un des ports iSCSI utilisés pour la réplication est défaillant, le problème doit d’abord être résolu.

1. Dans Enterprise Manager, cliquez sur la vue Storage.
2. Dans le volet Stockage , sélectionnez le Storage Center.
3. Cliquez sur l’onglet Hardware .
4. Dans le panneau de navigation de l’onglet Matériel , développez Contrôleurs→ Nom du contrôleur→ Ports d’E/S
5. Notez si les ports sont actifs ou désactivés

Actions recommandées :

Si un port est en panne

1. Vérifiez que le câblage est correct
2. Replacez les deux extrémités du câble.
3. Rebranchez-le avec un câble dont le fonctionnement a été vérifié.
4. Vérifiez que le port du commutateur fonctionne à l’aide de l’interface de gestion des commutateurs.
5. Connectez-vous à un autre port du commutateur.
6. Si le problème persiste, replacez le câble sur le port d’origine et testez la connexion à un autre appareil
   • Si la connexion échoue, le problème est probablement lié au commutateur.
   • Si la connexion fonctionne, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.

Si les ports sont activés

1. Vérifiez les adresses IP utilisées pour la réplication
   1. Dans Enterprise Manager, cliquez sur l’onglet Stockage
   2. Dans l’onglet de navigation de l’onglet Stockage, développez Storage Centers distants →système cible.
   3. nbsp ; Cliquez sur Configurer les connexions iSCSI.
   4. Renseignez les adresses IP de chacun des ports iSCSI.
   5. Fermez l’Assistant Configurer les connexions iSCSI.  
2. Utilisez Enterprise Manager pour envoyer une commande ping d’un port de contrôleur à un port de contrôleur sur le système de destination configuré pour être utilisé dans la réplication.