NVP vProxy : Échec des sauvegardes de machines virtuelles avec le message « Unable to fetch data from vCenter : HTTP/1.1 503 Service Unavailable »

Résumé: Échec des sauvegardes M avec le message « Unable to fetch data from vCenter : HTTP/1.1 503 Service Unavailable » lorsque le service VPXD n’est pas en cours d’exécution sur le serveur vCenter. ...

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Symptômes

L’intégration de NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy.  L’exécution de l’action de sauvegarde VMware échoue, indiquant que le service vCenter n’est pas disponible. NetWorker Management Console (NMC) ou le log des actions de sauvegarde affiche les éléments suivants : 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 164248
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x00007f9bac06dbb0] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8085)

L’actualisation de la vue NMC VMware génère également l’erreur contextuelle suivante :

kA23a0000000AMPCA2_3_0

Cause

Le service vCenter Server (VPXD) n’est pas en cours d’exécution ou ne répond pas sur le serveur vCenter. La solution NetWorker VMware Protection nécessite une communication avec le service VPXD lors du lancement du workflow de sauvegarde ou de la mise à jour de la vue NMC VMware.

Résolution

Le service VPXD doit être démarré ou redémarré sur le serveur vCenter. Voir :
En cas de problème lors du démarrage du service ou s’il ne répond toujours pas, le support VMware doit être engagé pour résoudre le symptôme du service VPXD.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000120620
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 juin 2025
Version:  4
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