Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Äänen vääristymä tai kaiuttimen staattinen kohina kannettavissa Latitude-, XPS-, Inspiron-, Precision- ja Vostro-tietokoneissa

Résumé: Tässä artikkelissa on tietoja kaiuttimesta tulevan äänen vääristymisen tai staattisen melun ratkaisemisesta tietyissä Dell Latitude-, XPS-, Inspiron-, Precision- ja Vostro-kannettavissa. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Kun Realtek-ääniajurit asennetaan Windows Updaten tai ohjaimen suoritettavan tiedoston avulla, kaiuttimissa saattaa esiintyä staattista kohinaa äänentoiston aikana.

Skenaario (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen):

  • Ohjainpäivitys Windows Updaten kautta
  • Ääniajurin asennus Dell-ajuripaketin mukana (CAB)
  • Ääniajurin asennus .inf-muodossa Dell-ajuripaketin (DUP) sijaan

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Inspiron 5401/5408
  • Inspiron 5501/5508
  • Latitude 3410
  • Latitude 3510
  • Latitude 3550
  • Latitude 5310
  • Latitude 5410
  • Latitude 5411
  • Latitude 5510
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 2-in-1
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 5540
  • Precision 5550
  • Precision 5750
  • Vostro 5401
  • Vostro 5501
  • XPS 13 7390 2-in-1
  • XPS 13 9300
  • XPS 13 9380
  • XPS 15 7590
  • XPS 15 9500
  • XPS 17 9700

Cause

Ongelma ilmenee, kun Realtek-ääniohjaimet asennetaan Windows Updaten tai ohjaimen suoritettavan tiedoston avulla.

Résolution

Voit ratkaista äänen vääristymisen tai staattisen kohinan ongelman poistamalla Realtek-ääniohjaimen asennuksen ja lataamalla ja asentamalla sitten Realtek-ääniohjaimen uusimman version.

Poista Realtek-ääniajurin asennus:

  1. Napsauta Käynnistä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet.
  2. Etsi ja valitse Apps > Features -ikkunassa Realtek Audio Driver (kuva 1).
  3. Valitse Uninstall.
  4. Poista asennus näytön ohjeiden mukaisesti.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen (jos järjestelmä niin kehottaa).
Realtek-ääniohjainten luettelo Ohjelmat ja toiminnot -kohdassa
Kuva 1: Realtek-ääniajuri, joka on lueteltu Sovellukset ja toiminnot -kohdassa (kutsutaan myös ohjelmiksi ja toiminnoiksi)

Lataa ja asenna uusin Realtek-ääniohjain Dell.com/support-verkkosivustolta:

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tunnista Dell-tuotteesi
    1. Voit tunnistaa Dell-tuotteen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
    2. Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tuotteen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
    3. Voit valita Dell-tuotteen myös manuaalisesti luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita
  3. Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä.
  4. Valitse Luokka-kohdastaAudio.
  5. Etsi uusin Realtek-ääniohjain
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  7. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  8. Kaksoisnapsauta Realtek-ääniajurin asetustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen.

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné
Inspiron 5401/5408, Inspiron 5501/5508, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 7310, Latitude 3410, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Latitude 3550 (End of Life) , Precision 3550, Precision 3551, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5750, Vostro 5401, Vostro 5501, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 17 9700 ...
Dernière date de publication

01 mai 2024

Version

9

Type d’article

Solution