Як ідентифікувати версію з карбонітною кінцевою точкою

Résumé: Дізнайтеся, як визначити версію Carbonite Endpoint, дотримуючись цих покрокових інструкцій.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Примітка.

Знання версії Carbonite Endpoint дозволяє користувачу:

  • Визначте відомі проблеми.
  • Визначте відмінності в інтерфейсі.
  • Перевірте системні вимоги.

Уражені продукти:

  • Кінцева точка карбоніту

Уражені операційні системи:

  • Windows
  • Mac

Версування можна визначити на Endpoint або Адміністративній консолі. Натисніть відповідну опцію для отримання додаткової інформації.

Кінцеві точки

Натисніть Windows або Mac для інформації про версії.

Windows

Версія продукту на Windows може бути визначена або через:

Натисніть на бажаний метод для отримання додаткової інформації.

UI
Примітка: Продукт потрібно встановити та активувати перед визначенням версії.
  1. На робочому столі Windows двічі клацніть Carbonite Endpoint.
    Іконка кінцевої точки карбоніту
    Примітка.
    • Альтернативно, Carbonite Endpoint можна отримати через Windows Explorer за адресою %SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Carbonite\Endpoint\DCProtect.exe.
    • У прикладі, %SYSTEMDRIVE% є системною змінною Windows для диска розділів операційної системи.
  2. У нижньому лівому куті інтерфейсу Carbonite Endpoint натисніть «Про нас».
    Про меню
  3. Запишіть версію. У прикладі версія — це 10.2.0.23.
    Приклад версії
    Примітка: Версія, ідентифікатор пристрою та URL активації можуть відрізнятися від наведеного вище прикладу.
Інсталятор
  1. Знайдіть DCProtectInstall.exe.
  2. Клацніть правою кнопкою миші DCProtectInstall.exe і виберіть Властивості.
    Опція властивостів, яка з'являється після клацання правою кнопкою миші DCProtectInstall.exe
  3. Натисніть вкладку Options (Параметри).
    Вкладка «Деталі»
  4. Запишіть версію продукту. У прикладі версія продукту — 10.2.0.23.
    Приклад версії
    Примітка: Версія продукту може відрізнятися залежно від вашого середовища.

Mac

Примітка: Продукт потрібно встановити та активувати перед визначенням версії.
  1. З меню Apple натисніть Go і виберіть Applications.
    Опція додатків у меню Go
  2. У меню «Застосування » подвійний клік «Карбонітна кінцева точка».
    Іконка кінцевої точки карбоніту
  3. У нижньому лівому куті інтерфейсу Carbonite Endpoint натисніть About.
    Про меню
  4. Запишіть версію. У прикладі версія — 10.2.0.23.
    Приклад версії
    Примітка: Версія, ID пристрою та URL активації можуть відрізнятися залежно від вашого середовища.

Адміністративна консоль

  1. У веб-браузері перейдіть за адресою https://github.com/electron/electron/releases. https://red-[REGION].mysecuredatavault.comЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies..
    Примітка. [REGION] = Регіон орендаря:
    • US Північна та Південна Америка
    • EMEA Європа
    • APAC = Азіатсько-Тихоокеанський регіон
    • CA Канада
    Наприклад, https://red-us.mysecuredatavault.comЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies..
  2. Увійдіть у адміністративну консоль.
    Консоль адміністрування Carbonite Endpoint
    Примітка: Якщо ви не можете увійти в адміністративну консоль, зверніться до вашого адміністратора продукту або агента з продажу.
  3. У меню в лівій панелі натисніть «Пристрої».
    Опція пристроїв
  4. У панелі «Пристрої » знайдіть пошук, а потім натисніть ім'я потрібного пристрою.
    Приклади результатів пошуку
    Примітка.
    • Ім'я пристрою не завжди збігається з ім'ям машини.
    • Альтернативно, пристрій можна розмістити під активованим користувачем.
    • Приклади, використані на скріншоті, можуть відрізнятися залежно від вашого середовища.
  5. Запишіть клієнтську версію. У прикладі версія Client — 10.2.0.23.
    Приклад версії
    Примітка: Версія Client може відрізнятися залежно від вашого середовища.

Produits concernés

Carbonite
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126103
Type d’article: How To
Dernière modification: 10 août 2026
Version:  15
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.