SupportAssist OS Recovery Araçları yüklenemiyor.
SupportAssist OS Recovery Tool
SupportAssist kullanırken, SupportAssist OS Recovery Araçları bilgisayarınıza yüklenemeyebilir.
Not: Bu sorun, SupportAssist 3.8 ve daha yeni sürümlerinde giderilmiştir.
SupportAssist in en son sürümünü indirin.
Aşağıdaki adımlar bu sorunun çözümü olarak kullanılabilir.
- SupportAssist in en son sürümünü indirin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Ev Bilgisayarları için Dell SupportAssist" uygulamasını açın.
- SupportAssist Kullanıcı Arayüzünde (UI) Şimdi başlat öğesine tıklayın [Şekil 1 (Yalnızca İngilizce)].
![Şimdi başlat istemi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000ssBeQAI/ka06P000000ssBeQAI_tr_1.jpeg)
Şekil 1: Şimdi başlat istemi
- SupportAssist, bilgisayarınızı optimize etmek için altı tarama gerçekleştirir. Bu taramaların çalışması tamamlandıktan sonra, "Sürücüleri ve indirmeleri al" kutucuğunun altındaki Güncelle'ye (Şekil 2) tıklayın.
![Sürücüleri ve indirmeleri al öğesinin altındaki Güncelleştir düğmesi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000ssBeQAI/ka06P000000ssBeQAI_tr_2.jpeg)
Şekil 2: Sürücüleri ve indirmeleri al öğesinin altındaki Güncelleştir düğmesi
- Önerilenler listesinden SupportAssist OS Recovery Tools öğesini seçin, ardından Yükle düğmesine tıklayın.
- Başarıyla yükleniyor.
Bu makale hakkında daha fazla sorunuz varsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.