Waves MaxxAudio-instellingen op Dell laptops en desktops kunnen ervoor zorgen dat de bekabelde microfoon niet kan worden gebruikt

Een microfoon werkt niet wanneer deze is aangesloten op een 3,5 mm-aansluiting met Waves MaxxAudio geïnstalleerd op uw computer?

Er zijn meldingen dat een bekabelde microfoon/headset niet werkt wanneer deze is aangesloten op de 3,5 mm-audioconnector op een Dell computer.

Nadat u de microfoon op uw computer hebt aangesloten, werkt of reageert deze niet. Dit kan worden veroorzaakt door de Waves MaxxAudio-applicatie. Er is een instelling in MaxxAudio die ervoor zorgt dat een dialoogvenster standaard niet wordt geopend. Een vak dat zou moeten verschijnen wanneer een audioapparaat op de computer wordt aangesloten. Soms worden de services die essentieel zijn voor Waves uitgeschakeld.

U kunt snel testen of dit het geval is door de onderstaande controles uit te voeren:

1. Open de Waves MaxxAudio-applicatie vanuit het menu Start op uw computer.

2. Ga naar het scherm Playback.

   
   (Afbeelding 1: Waves MaxxAudio afspeelscherm)

3. Klik op de optie Advanced.

4. Als het selectievakje naast het pop-upvenster weergeven wanneer apparaat is verbonden is aangevinkt, is dit niet de oorzaak van uw probleem. Als het niet is aangevinkt, schakelt u de optie in en test u uw audioapparaat opnieuw.

   
   (Afbeelding 2: Dialoogvenster openen wanneer apparaat is aangesloten Optie)

5. Als het apparaat is aangesloten, zorg er dan voor dat headset is geselecteerd in plaats van headphones.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u verdergaan en de status van de Waves-services op uw computer instellen:

1. Open het hulpprogramma Taakbeheer. Typ taskmgr.exe Klik in een uitvoeringsvak of klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer Taakbeheer uit de lijst.

2. Ga naar het tabblad Opstarten en zorg ervoor dat de Waves MaxxAudio Service-applicatie en Realtek HD Audio Manager zijn ingeschakeld. (Klik met de rechtermuisknop op de vermelding van de applicatie en selecteer Ingeschakeld als er een andere status wordt weergegeven.)

   
   (Afbeelding 3: Status van applicaties opstarten in Taakbeheer)

3. Open het hulpprogramma MSCONFIG. Klik op het Startmenu-pictogram en typ MSCONFIG en selecteer het hulpprogramma Systeemconfiguratie in de lijst die wordt gegenereerd.

4. Ga naar het tabblad Services en schakel het selectievakje in naast Alle Microsoft-services verbergen. Zorg ervoor dat de Realtek Audio Service en Waves Audio Services zijn ingesteld als Ingeschakeld.

   
   (Afbeelding 4: Services in systeemconfiguratie)

5. Open de Computer Management service. Typ services in een uitvoeringsvak of klik met de rechtermuisknop op het Startmenu-pictogram en selecteer Computerbeheer in de lijst die wordt weergegeven.

6. Selecteer in het linkermenu Services en toepassingen en klik vervolgens op Services.

7. In het rechterdeelvenster stelt u Realtek Audio Services en Waves Audio Services in op Automatisch opstarten en controleert u of beide services worden uitgevoerd.

   Opmerking: U moet de Bluetooth Audio Gateway Service en Bluetooth Support Service instellen op Automatisch opstarten.

    

   
   (Afbeelding 5: Services in Computer Management)

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Waves Maxxaudio driver en Waves Maxxaudio Uwp zijn nodig om de microfoon van een analoge headset in te schakelen
• Problemen met het afspelen van audio of geluid oplossen
• Audio schakelt niet wanneer een hoofdtelefoon is aangesloten op de audio-aansluiting op Dell computers met Realtek audio
• Inspiron notebooks die de Realtek Audio-driver gebruiken, herkennen de headset/microfoon niet