Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Brak dźwięku po aktualizacji KB4100347 dla systemu Windows 10 z kartą dźwiękową Realtek Audio

Résumé: Poniższy artykuł zawiera poprawkę dotyczącą utraty dźwięku po zainstalowaniu KB4100347 aktualizacji systemu Windows 10.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

W komputerach firmy Dell z dźwiękiem Realtek może wystąpić utrata dźwięku po aktualizacji systemu Windows 10 KB4100347 i może wystąpić następujący błąd: "Nie znaleziono urządzenia wyjściowego audio".

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Rysunek 1 — umiejscowienie sterownika karty dźwiękowej w innych urządzeniach

Cause

Sterownik karty dźwiękowej jest odinstalowywany w procesie aktualizacji.

Résolution

Ponowna instalacja sterownika karty dźwiękowej pozwala na rozwiązanie tego problemu. Sterownik karty dźwiękowej można pobrać z następujących lokalizacji.

Informacje dodatkowe

Systemy z takim zachowaniem.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Dernière date de publication

05 janv. 2024

Version

6

Type d’article

Solution