VMware : Résolution d’une erreur ESXi Impossible de générer un bundle de support de machine virtuelle

Résumé: Cet article fournit des informations de dépannage pour « VMware : Impossible de générer une erreur de prise en charge des machines virtuelles.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Sommaire :

  1. Vérification de l’espace disque disponible
  2. Écrire vm-support à un autre emplacement
  3. Configuration d’un serveur syslog

 


1 : Vérification de l’espace disque disponible

Vérifiez la quantité d’espace disque disponible sur la console de service ESXi à l’aide de la commande disque libre :

# df -h 

Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d’examiner l’espace disque sur un hôte ESXi, reportez-vous à l’article de la base de connaissances VMware ID# 1003564.

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2 : Écrire VM-Support à un autre emplacement

La commande vm-support Le script peut être émis avec l’option d’écriture sur un chemin spécifié tel qu’un datastore VMFS.

# vm-support -w /vmfs/volumes/datastore 

Pour obtenir des instructions détaillées sur l’exécution de vm-support à partir du répertoire /tmp afin d’éviter de manquer de mémoire, reportez-vous à l’article de la base de connaissances VMware ID # 1002520.

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3: Configuration d’un serveur syslog

Si vous avez déjà créé un serveur syslog, vous pouvez envoyer tous les nouveaux journaux à un serveur syslog en configurant ESXi. (Remarque : Les logs existants ne sont pas envoyés au serveur syslog nouvellement créé.)

  1. Ouvrez le client VMware vSphere, puis sélectionnez l’hôte ESXi.
  2. Cliquez sur l’onglet Configuration.
  3. Dans la section Logiciel, cliquez sur Paramètres avancés.
  4. Cliquez sur Syslog.
  5. Pour les Syslog.Remote.Hostname, saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP du serveur syslog.

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Produits concernés

VMware ESXi 6.7.X, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Produits

Rack Servers, Tower Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000136312
Type d’article: How To
Dernière modification: 30 janv. 2026
Version:  7
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