Rails de rack pour systèmes d’entreprise Dell EMC : Guide de dépannage des rails coulissants 1U ou 2U

Les systèmes d’entreprise Dell EMC sont dotés d’une fonctionnalité de coulissement automatique qui permet, grâce à une solution à rail coulissant, de prendre en charge plusieurs systèmes de profondeur variable. Cette fonctionnalité repose sur un ressort, sur chaque assemblage de rail, qui contrôle la position de l’assemblage du corps de la glissière. Lorsqu’il est utilisé, l’assemblage du corps coulissant glisse dans l’armoire de rack lorsque le système est presque installé.

Cette fonctionnalité a un impact sur les utilisateurs de trois façons :

1. Lorsque les glissières sont installées dans un rack, la plage de réglage des rails est identique, quelle que soit la profondeur du système. En effet, la fonctionnalité n’est pas utilisée tant qu’un système n’est pas installé. Si le système en cours d’installation a besoin de cette fonctionnalité, la limite minimale de réglage des rails est augmentée de la distance nécessaire pour faire glisser le rail vers le rack, afin de prendre en charge le système. La limite de réglage minimale des rails est décrite ici. 
   
    
2. Par rapport aux assemblages de rails précédents, le ressort de chaque rail présente une résistance supplémentaire lorsque le système est presque entièrement installé dans le rack. Pour la plupart des rails, la résistance est observée dans les 55 mm [2 pouces] avant que le loquet de la languette ne s’enclenche dans la glissière. 
   
    
3. Vous pouvez entendre un son provenant du rail. Le son provient du ressort lorsqu’il s’étire ou se détend, lors de l’installation ou du retrait d’un système du rack.

Des problèmes ont été signalés, se rapportant à la fonctionnalité de réglage automatique. Ils font partie du fonctionnement normal de l’ensemble et comprennent :

• Le système ne peut pas être poussé au fond du rack.
   
• Le système glisse vers l’arrière, mais rencontre une résistance, 55 mm [2 pouces] avant que le serveur ne soit complètement en place.
   
• Des sons inhabituels sont émis par les glissières lorsque le système est presque entièrement installé ou lorsque le système est initialement libéré des rails.
   
• Lorsque le loquet de fermeture est libéré, le système coulisse automatiquement hors des glissières sur une courte distance.

1. Consultez le fichier matrice de compatibilité des racks et de dimensions des rails des systèmes d’entreprise Dell EMC et assurez-vous que l’espacement du rack correspond à la plage de réglage minimale. Si l’espacement des racks ne correspond pas, modifiez l’espacement des racks afin de correspondre à la valeur limite minimale de réglage dans la matrice.

Graphique 1 : Extrait de la matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails des systèmes Dell EMC Enterprise

2. Si l’espacement des racks correspond à la plage de réglage minimale, il est acceptable d’appliquer une pression minimale pour pousser le serveur dans le rack.
   
    
3. Si la limite de réglage minimale est comprise dans la plage de réglage des rails statiques, vous pouvez utiliser des rails statiques à la place. Les rails statiques ne prennent pas en charge la gestion des câbles ni la facilité de maintenance dans le rack.
   
    
4. Pour le système R340, certains clients peuvent rencontrer les symptômes suivants (sans s’y limiter) : 
   • Le rail n’est pas correctement monté ou verrouillé.
   • Le loquet est cassé.
   • Le rail peut facilement être poussé vers l’extérieur par l’arrière.

Si vous avez besoin de plus d’espace lors de l’étape finale, retirez le support/les pièces de montage du CMA du point de fixation du rail. Cela crée de l’espace supplémentaire et peut faciliter la procédure.