Notifications : L’ajout de Array Manager à SRM échoue après la mise à niveau vers Dell Storage Manager 2016R2

Résumé: Notification client Storage Center (SC) : L’ajout de gestionnaires de baies à Storage Resource Manager (SRM) échoue après la mise à niveau vers Dell Storage Manager 2016R2.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Cette alerte concerne SRM 6.1, SRA 16.2.1.213 et Dell Storage Manager (DSM) 2016R2. Il contient des informations spécifiques relatives aux fonctions et/ou fonctionnalités du système.

 

Alerte:
Lors d’une mise à niveau vers DSM 2016R2, le SRA est mis à niveau de la version 6.2.2.7 vers la version 16.2.1.213.
Avec une configuration combinée de SRM 6.1, SRA 16.2.1.213, DSM 2016R2 et les Storage Centers sans licence pour Live Volume, l’ajout des gestionnaires de baies à SRM échoue avec l’erreur suivante :

std::exception 'class Dr::Xml::XmlValidateException' "empty content is not
valid for content model '(PeerArray+)'"

Si les Storage Centers disposent d’une licence pour Live Volume, les gestionnaires de baies peuvent être ajoutés à SRM et tout fonctionne correctement. 
 

Versions concernées :
Nécessite une configuration combinée de SRM 6.1, SRA 16.2.1.213, DSM 2016R2 et les Storage Centers ne sont pas sous licence pour Live Volume pour que ce problème se produise.

Cause

Problème d’interopérabilité

Résolution

Solution de contournement :
Modification d’un fichier texte étiqueté dellsrmversion.txt qui se trouve dans le répertoire d’installation suivant :
C:\Program Files\VMware\VMware vCenter Site Recovery Manager\storage\sra\DellCompellent

Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte et modifiez la version 6.1 à 0.0, puis cliquez sur Enregistrer

Cela doit être modifié des deux côtés d’un site à double protection avant d’ajouter des gestionnaires de baies à SRM. 

Les gestionnaires de baies doivent être ajoutés à SRM avant qu’un Rescan SRAs se produit parce que la nouvelle analyse remet la version 6.1 dans le dellsrmversion.txt

Si les gestionnaires de baies sont supprimés de SRM, le fichier texte doit être modifié à nouveau avant de les ajouter à nouveau à SRM.

Résolution:
Le correctif pour ce problème se trouve dans DSM 2016R3.

Produits concernés

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000 , Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000139070
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 avr. 2025
Version:  4
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