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Numéro d’article: 000142229

Dell™ Alienware 15 R2 & 17 R3 - ビデオの再生中、外付LCDディスプレイが点滅する

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Contenu de l’article

Symptômes

 

Dell™ Alienware 15 R2 & 17 R3 - ビデオの再生中、外付LCDディスプレイが点滅する

 

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目次:

  1. 問題の説明
  2. 回避策/ソリューション
 

この記事では、外付LCD 4Kディスプレイでビデオの再生中にDell™ Alienware 15 R2および17 R3で発生するLCDのゆがみ、ライン、ちらつきの問題を解決する方法について説明します。

問題の説明

UHD解像度（3840 x 2160）を使用し、さらにType-Cドングルを使用して外付4kモニタを接続している場合に、ノートパソコンのLCDがちらつきます。

この問題を再現するには、オペレーティングシステムを起動し、Type C - HDMI/VGAドングルで4Kモニタに接続して、ビデオを再生します（デュアルモニタの場合はクローンモードを使用します）。 ノートパソコンのLCDは正常に再生できますが、LCDが点滅したり、画面にガベッジが表示されたりする場合があります。
 

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回避策/ソリューション


Type-Cを使用してユニットに接続されている外付モニタで4kビデオを再生する場合は、 外付ディスプレイのモードを「projector only（プロジェクターのみ）」/「second screen only（セカンドスクリーンのみ）」にしてビデオを再生します。
 

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Dernière date de publication

10 أفريل 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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