Le streaming vidéo ou audio peut être déformé lors du réglage de la luminosité de l’écran à l’aide des touches de raccourci clavier

Résumé: Aide en cas de distorsion audio ou vidéo lors du réglage de la luminosité de l’écran à l’aide des touches de raccourci clavier.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Résumé :  Une distorsion audio et/ou vidéo peut se produire lors de l’utilisation du clavier pour régler la luminosité de l’affichage lors de la lecture de contenu multimédia (en ligne ou stocké localement).


Distorsion lors du réglage de la luminosité

Si l’audio de votre système portable Dell est déformé (craquements, claquements, chutes, etc.) ou si la vidéo se bloque momentanément ou saccade lorsque vous tentez de l’ajuster à l’aide des touches de raccourci clavier, cela est dû à des modifications apportées à la luminosité de l’écran LCD pendant la lecture.

Le réglage de la luminosité de l’affichage à l’aide du clavier génère plusieurs interruptions du processeur, lesquelles peuvent affecter la lecture de la vidéo ou de l’audio sur le système, quelle que soit la source multimédia.

Cet effet peut être plus évident sur certaines configurations système que sur d’autres.


Cause

Aucune

Résolution

Solution

Il ne s’agit pas d’une panne, mais simplement d’une limitation du système d’exploitation.

La solution consiste à ne pas régler manuellement la luminosité de l’écran pendant la lecture. Le problème se produit uniquement lorsque vous maintenez enfoncé le raccourci des touches de fonction du clavier. Les réglages momentanés des touches de fonction (pause d’une seconde entre les appuis sur les touches) pour régler la luminosité ne provoquent pas cette distorsion.

Si une modification de la luminosité est nécessaire, il est suggéré de mettre la lecture en pause, de régler la luminosité, puis de reprendre la lecture ou d’effectuer les réglages en appuyant momentanément sur des touches.


Produits concernés

Alienware, Inspiron, Latitude, XPS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142599
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 mai 2025
Version:  8
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