Numéro d’article: 000146993

Устранение шума оптического привода на настольном компьютере

Résumé: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.

Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в Интерактивном руководстве пользователя компьютера).
Примечание. Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы». Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
Запустите быструю проверку «Диагностика и инструменты»; получив код ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
Если код ошибки не отображается и проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

10 أفريل 2021

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell