SourceOne Email Management : SourceOne génère des volumes Record Failed après un redémarrage du serveur
Résumé: Le redémarrage du serveur d’archivage pendant qu’il écrit dans un fichier temporary.emxt laisse le fichier derrière, ce qui entraîne l’échec de l’enregistrement du volume ; Ce comportement est dû à un défaut logiciel dans le processus. ...
Symptômes
Dans SourceOne Email Management, lors de la fermeture d’un volume, le serveur SourceOne Native Archive écrit tous les messages dans un fichier de volume temporaire (.emxt). Une fois que tous les messages ont été rédigés et que toutes les vérifications ont été effectuées, le .emxt le fichier est renommé en .emx Fichier.
Si le serveur SourceOne Native Archive est redémarré alors que SourceOne écrit dans le fichier .emxt , le fichier est laissé et, au redémarrage, le volume passe à l’état Enregistrement en échec.
Cause
Résolution
Ce problème est résolu dans les correctifs ou les correctifs de SourceOne Email Management 7.2.9 ou version ultérieure.
Les bundles de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés via le site Web de support Dell à l’adresse https://www.dell.com/support.
- Les correctifs ne sont disponibles que pour les versions de correctif ou de Service Pack les plus récentes du produit qui étaient disponibles au moment de la résolution de ce problème.
- Il est toujours recommandé d’effectuer une mise à niveau vers la dernière version de SourceOne, du Service Pack et du Hotfix Bundle pour s’assurer que tous les problèmes résolus sont résolus, y compris le problème indiqué ci-dessus.