Numéro d’article: 000177704

Anakart Değiştirildikten Sonra Windows'u Etkinleştirme

Résumé: Bu makalede, Dell bilgisayarınızda anakart değişiminden sonra Windows'u etkinleştirmeye yönelik rehberlik ve talimatlar yer almaktadır.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Çoğu bilgisayarda anakart değiştirildikten sonra yeni anakart, anakart belleniminde Windows'u otomatik olarak etkinleştirecek önceden yerleştirilmiş bir anahtara sahip olur.

Bazı durumlarda, bu otomatik etkinleştirme işlemi çeşitli nedenlerle başarısız olabilir ve sorunu çözmek üzere Windows için yeni bir Servis Ürün Anahtarı gerekebilir (Şekil 1 [Yalnızca İngilizce]):

SLN319552_en_US__1Not-Activated
Şekil 1: Anakart değiştirildikten sonra Windows'un etkinleştirilmediğini belirtilen mesaj

NOT: Yeni anakartın Windows'u otomatik olarak etkinleştiren önceden yerleştirilmiş anahtara sahip olmadığı durumlarda Dell Teknik Destek ekibi, Windows için bir Servis Ürün Anahtarı sağlar.

Cause

Neden bilgisi yok.

Résolution

Anakart değişiminden sonra Windows etkinleştirilemiyorsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin ve temsilcinin sorun giderme işlemleri uygulamasına izin verin.

Dell Teknik Destek ekibi Windows için bir Servis Ürün Anahtarı sağlanmasını öneriyorsa Dell Digital Locker güvenli arayüzü üzerinden ürün anahtarına erişmek ve Windows'u etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Anahtar isteği süreci başlatılmadan önce, Dell Digital Locker'a erişebilmenizi sağlamak için Locker'da oturum açmanız istenir. Bu işlem, Locker'da kullanıma sunulacak anahtara erişebilmenizi sağlar.
Gelen sipariş bilgilerinde sağlanan talimatları izleyerek Dell Digital Locker'da oturum açın (Şekil 2 [Yalnızca İngilizce]):

Şekil 2: Dell Digital Locker için sipariş ayrıntıları ve oturum açma talimatları
Yukarıdaki Adım 2'de verilen sipariş bilgilerinde sağlanan hesabı kullanarak Dell Digital Locker Karşılama ekranında oturum açın (Şekil 3 [Yalnızca İngilizce]):

Şekil 3: Dell Digital Locker Karşılama Ekranı
Products (Ürünler) sekmesi, sipariş edilen ürünlerin bir listesini gösterir ve Windows için Servis Ürün Anahtarını içerir (Şekil 4 [Yalnızca İngilizce]):

Şekil 4: Ürün listesini gösteren Products (Ürünler) sekmesi
Dell Digital Locker ürün ekranındaki ürün anahtarının ayrıntıları (Şekil 5 [Yalnızca İngilizce]):

Şekil 5: Dell Digital Locker'da ürün anahtarı ayrıntıları
Products (Ürünler) ekranından Switch to Advanced View (Gelişmiş Görünüme Geç) öğesini seçerseniz (yukarıdaki Şekil 4) Dell Ürün Anahtarı siparişinizi bulmak için servis etiketine göre arama yapabilirsiniz (Şekil 6 [Yalnızca İngilizce]):

Şekil 6: Dell Digital Locker gelişmiş görünüm araması
Windows için Servis Ürün Anahtarını Dell Digital Locker'dan kopyalayın.
Windows arama çubuğuna "Etkinleştirme" yazın ve açılır menüden sırasıyla Etkinleştirme (Şekil 7 [Yalnızca İngilizce]), Sistem Ayarları öğelerini seçin. (Bunu Ayarlar, Güncelleştirme ve Güvenlik, Etkinleştirme bölümünden de bulabilirsiniz)

Şekil 7: Etkinleştirme ayarlarını Windows arama çubuğundan açma
Ürün anahtarını değiştir öğesini seçin ve istendiğinde anahtarı yapıştırıp etkinleştirme işlemini tamamlayın.