Surriscaldamento o arresto del sistema Alienware

Tutto ciò che è necessario sapere sul surriscaldamento

Il sistema può diventare caldo al tatto quando

• Viene utilizzato per più di 10-15 minuti

• Si guarda un DVD/Blu-ray

• Si riproduce in streaming un video online

• Si utilizza un contenuto flash

• Si riproducono videogiochi

• Il computer viene utilizzato in prossimità di una fonte di calore o in un ambiente caldo

Sintomi riscontrati in caso di surriscaldamento del sistema:

• Arresti o riavvii casuali

• Blocco del computer

• Le ventole funzionano costantemente ad alta velocità

• Prestazioni ridotte

• Il computer è troppo caldo al tatto

Risoluzione dei problemi di surriscaldamento

È possibile provare questi semplici passaggi per ridurre il surriscaldamento del sistema:

• Assicurarsi che il sistema si trovi in un'area ben ventilata

• Utilizzare i notebook su superfici piatte per migliorare il flusso d'aria. Si consiglia di utilizzare una parte superiore del tavolo rigido ed evitare di utilizzare qualsiasi tipo di panno o qualsiasi altro materiale morbido sotto il notebook.

• Per i sistemi desktop, assicurarsi che vi sia spazio sufficiente intorno al sistema per consentire il flusso d'aria. Se il sistema si trova in un enclosure, provare a spostarlo in un'area più ventilata per il test

• Verificare che le prese d'aria siano pulite e che non vi sia nulla che le ostruisce. Per istruzioni su come pulire il sistema, consultare Linee guida generale per la manutenzione di un computer Dell

• Aggiornare il BIOS di sistema alla versione più recente disponibile sul sito del supporto Dell

  Nota: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell

• È possibile reimpostare le impostazioni del BIOS per annullare eventuali modifiche che potrebbero causare il surriscaldamento del sistema. Vedere Come ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS (configurazione del sistema) su un prodotto Dell

• Disabilitare NVIDIA G SYNC ed eseguire un test di stress utilizzando SupportAssist. Cliccare qui per eseguire il test di stress video quando si è pronti

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