Numéro d’article: 000182101

Como instalar o Adobe Photoshop Elements ou o Adobe Premier Elements

Résumé: Este artigo discute como fazer download e instalar o Adobe Photoshop Elements ou o Adobe Premier Elements vendido nas plataformas Dell.

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Contenu de l’article

Instructions

Produtos afetados:

Adobe Photoshop Elements 2020 e posterior
Adobe Premier Elements 2020 e posterior

Sistemas operacionais afetados:

Windows

Advertência: Essas etapas abrangem somente o Adobe Photoshop Elements ou o Adobe Premier Elements comprado junto com o hardware da Dell.

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No menu Iniciar do Windows, localize o Dell Digital Delivery e clique nele.

Figura 1: (Somente em inglês) Aplicativo Dell Digital Delivery

Nota:

Se a opção Dell Digital Delivery estiver ausente, consulte Como fazer download e instalar o Dell Digital Delivery.
O ícone do Dell Digital Delivery reflete a versão mais recente e pode ser diferente em seu computador.

No Dell Digital Delivery, localize Adobe Photoshop Elements & Premier Elements [VERSION] e copie a chave do produto ou de licença do Dell Digital Delivery fornecida pela Dell, dependendo da versão do produto. Copie essa chave no bloco de notas ou no Word, pois a chave é necessária para a instalação.

Figura 2: Chave de resgate da Adobe

Nota:

A chave de licença alfanumérica de 16 dígitos ou a chave do produto (Product Key) foram omitidas na captura de tela acima.
- A Adobe faz referência à chave de licença ou à chave do produto como um código de resgate.
Sua versão do Adobe Photoshop Elements e do Adobe Premier Elements pode ser diferente da captura de tela.
A IU do Dell Digital Delivery reflete a versão mais recente. A experiência do usuário do Dell Digital Delivery pode ser diferente em versões preexistentes.
- Para fazer download da versão mais recente, consulte How to Download and Install Dell Digital Delivery.
Destaque e copie a chave de licença alfanumérica de 16 dígitos ou a chave do produto se houver problemas com o botão de cópia no Dell Digital Delivery

Clique em Redeem para ir automaticamente a https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/.
Digite seu Adobe ID ou o endereço de e-mail associado e clique em Continue.

Fazer login
Figura 3: (Somente em inglês) Log-in

Nota:

Para obter ajuda da conta, consulte https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/account-password-sign-help.htm .
Se esta for a primeira vez que você está usando um produto da Adobe, clique em Create an account.
A Dell não pode ajudar com problemas de contas de terceiros (Adobe). Entre em contato com o fornecedor para obter assistência.

Cole a chave de licença do produto (etapa 2) e clique em Redeem. Certifique-se de colar a chave para evitar possíveis erros. Em seguida, clique em Redeem.

Digite o código de resgate
Figura 4: (Somente em inglês) Resgatar sua compra

Nota:

O nome de usuário e o código de resgate foram removidos da captura de tela acima.
Se ocorrer um erro Esse código já foi resgatado , consulte Código de produto da Adobe já foi resgatado para obter as etapas de resolução.

Advertência:

O código de resgate (etapa 2) só pode ser usado uma vez.

Aviso:

Depois que o código de resgate for usado, um produto ativado deverá ser desativado antes da reinstalação devido à recriação da imagem ou à alteração de máquinas.
- Para obter mais informações, consulte https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activate-deactivate-products.html.
A não desativação proíbe a reinstalação do produto.

Registre o número de série. Esse número de série, necessário para ativar o software, é diferente da licença e da chave do produto anteriormente copiados do Dell Digital Delivery. Depois de anotar o número de série, clique em Download.

Fazer download do produto Adobe
Figura 5: (Somente em inglês) Faça download do produto Adobe

Nota:

Os números de série dos produtos foram removidos da captura de tela acima.
O número de série (etapa 6) é diferente da chave alfanumérica de resgate de 16 dígitos (etapa 2).

Aviso:

Não saia dessa página da Web até que você tenha instalado todos os produtos adequados.
Para ajudar na solução de problemas e na reinstalação, a Dell recomenda registrar o número de série na Adobe em https://account.adobe.com/products .