PowerEdge: SRDF SRA-fejl under tilføjelse af systempar i SRM-brugergrænsefladen kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsværten

Résumé: SRA-kommandoen 'discoverArrays' mislykkedes. Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsværten. Se EmcSrdfSra-logfilerne for at få flere oplysninger om fejlen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Under tilføjelse af et systempar ved hjælp af SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM UI, modtog en fejl:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


advarsel 

Yderligere oplysninger om konfiguration, hvor dette problem opstod:
vCenter-version: 6.7
SRM-version: 8.1
SRA-version: 9.2.0
SE-version: 9.2.1-klient installeret på SRM
SYMAPI Server: Integreret administreret system med SE 9.2.1

Cause

Ikonet symapi sessionen kunne ikke initialiseres fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren pga. fejlen:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Det betyder, at SYMAPI serverens "nethost" filen er forkert konfigureret eller slet ikke konfigureret. Den værtsfil, der er tillid til, kaldes også "nethost" fil.

Der blev fundet en fejl i EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Der blev fundet en fejl i storsrvd.log på SYMAPI Server:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Sessionen fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren blev afvist som bruger dell_user og/eller værten FQDN dellemc123.abc.def.com ikke havde adgang til SYMAPI serveren. Adgangen skal gives ved hjælp af nethost fil i SYMAPI serveren. Denne fejl opstår for det meste, når SYMAPI-serveren er en virtuel enhed eller integreret administration.

Résolution

Gennemse logfilerne, bekræft dette problem, og fortsæt med nedenstående løsning: 
Tilføj/konfigurer nethost fil i SYMAPI serveren med værten FQDN / IP og bruger i nedenstående format:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


F.eks.:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.