PowerEdge: SRDF:n SRA-virhe lisättäessä levyjärjestelmäparia SRM-käyttöliittymässä Yhteyden muodostaminen levyjärjestelmänhallintaisäntään epäonnistui

Résumé: SRA-komento discoverArrays epäonnistui. Yhteyden muodostaminen levyjärjestelmän hallintaisäntään epäonnistui. Katso EmcSrdfSra-lokeista lisätietoja virheestä.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Kun matriisipari lisättiin SRM-käyttöliittymässä SRDF-replikointisovittimen (SRA) avulla, näyttöön tuli virheilmoitus:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


varoitus 

Lisätietoja asennuksesta, jossa ongelma ilmeni:
vCenter-versio: 6.7
SRM-versio: 8.1
SRA-versio: 9.2.0
SE -versio: 9.2.1-asiakas asennettuna SRM
SYMAPI -palvelimelle: Sulautettu hallittu levyjärjestelmä ja SE 9.2.1

Cause

pikanäppäimellä symapi istuntoa ei voitu alustaa SRM-asiakkaasta SYMAPI-palvelimeen seuraavan virheen vuoksi:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Tämä tarkoittaa, että SYMAPI-palvelimen "nethost" tiedosto on määritetty väärin tai sitä ei ole määritetty lainkaan. Luotettu isäntätiedosto tunnetaan myös nimellä "nethost" tiedosto.

Virhe löytyi EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


SYMAPI-palvelimen storsrvd.log havaittiin virhe:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Istunto SRM-asiakasohjelmasta SYMAPI-palvelimeen hylättiin käyttäjänä dell_user ja/tai isännän FQDN-dellemc123.abc.def.com ei ollut SYMAPI-palvelimen käyttöoikeutta. Pääsy olisi tarjottava käyttämällä nethost tiedosto SYMAPI-palvelimella. Tämä virhe ilmenee yleisesti, kun SYMAPI-palvelin on virtuaalilaite tai sulautettu hallinta.

Résolution

Tarkista lokit, vahvista ongelma ja jatka seuraavalla ratkaisulla: 
Lisää/määritä nethost tiedosto SYMAPI-palvelimessa isännän FQDN/IP:n ja käyttäjän kanssa seuraavassa muodossa:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Esimerkki:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.